CHAT DE LA COMUNIDAD

Un chat para comunidades que hace que la gente vuelva a la conversación

Integre el chat de comunidad en su aplicación con Tencent RTC. Reúna a los miembros mediante grupos temáticos, mensajes enriquecidos y controles de gestión de la comunidad.

ESPACIOS TEMÁTICOS

Organiza el chat de la comunidad por intereses compartidos

Organiza las conversaciones en torno a los temas que interesan a los miembros. Elige tipos de grupo y reglas de membresía adecuados para una conversación abierta o un espacio privado.

CONVERSACIONES ENRIQUECIDAS

Mantén la respuesta cerca de la historia.

Permite que los miembros compartan fotos y respondan con contexto. Facilita que el grupo siga una pregunta útil o un momento compartido.

HISTORIAL Y NO LEÍDOS

Ayuda a los miembros a retomar desde donde lo dejaron.

Devuelve a los miembros que regresan a su lista de conversaciones y mensajes anteriores. Configura el historial de mensajes y las notificaciones según la forma en que participa tu comunidad.

ROLES DEL GRUPO

Ofrece controles útiles a los administradores de comunidades.

Vincule las funciones de los miembros con los permisos de grupo compatibles. Permita que los administradores autorizados gestionen la membresía y las conductas disruptivas sin salir del flujo de trabajo de la comunidad.

CREADO PARA TUS USUARIOS

Chat de comunidad adaptado a la forma en que se conectan tus usuarios

Estructura la conversación en torno a una tarea específica, con el contexto adecuado a la vista.

Intereses compartidos

Convierte una afición en una conversación continua.

Permite que los miembros compartan lo que están creando y pidan consejo al grupo en un espacio dedicado al tema.

CASO DE ÉXITO DEL CLIENTE

Conversaciones con fans mediante Blooming Talk

Blooming Talk utiliza Tencent Cloud Chat para la mensajería entre artistas y fans, el historial persistente, la sincronización entre dispositivos y las notificaciones sin conexión.

Conversaciones persistentes, sincronización de dispositivos y notificaciones sin conexión.

Lee el caso de BLOOMING TALK

ELIGE CON CONFIANZA

Planifica tu integración de chat de la comunidad

Descubre cómo encaja la mensajería en tu producto y a qué servicios se conecta tu aplicación.

Funciones y requisitos de implementación
Tu necesidadCómo se entregaQué debes planificar
Espacios temáticos y privadosTipos de grupos compatibles con ChatDefina la membresía, el tamaño y el comportamiento del historial de cada grupo.
Contenido multimedia y respuestas contextualesMensajes enriquecidos y componentes de interfaz compatiblesComprueba la disponibilidad de plataformas y funciones para la UI elegida.
Miembros que regresanHistorial, estado de no leído y notificaciones push sin conexiónConfigura la retención y las preferencias de notificación.
Controles del administradorAPIs de roles de grupo y gestión de miembrosDefina las políticas de autorización y de la comunidad en su aplicación.
Membresías y eventos de pagoMensajes personalizados e integraciones empresarialesTus sistemas de miembros y eventos siguen siendo la fuente oficial.

TRES PASOS PARA TU PRIMERA CONVERSACIÓN

Cree su experiencia de chat comunitario

Empieza con una conversación funcional y conecta las reglas y los registros que necesita tu producto.

  1. 01

    Elige el modelo de grupo

    Adapta el tipo de grupo, la membresía y el comportamiento del historial a los espacios de tu comunidad.

    Lea la guía de integración
  2. 02

    Integra la experiencia de los miembros

    Añade la interfaz de conversación, contenido multimedia compartido y tarjetas personalizadas de eventos o membresía. Explore React Chat UI Kit.

    Lea la guía de integración
  3. 03

    Valida los roles y las denuncias

    Pruebe los cambios de miembros, las acciones de los administradores y el flujo de denuncias antes de abrir la comunidad.

    Lea la guía de integración

PRESUPUESTO ANTES DE CONSTRUIR

Costes y cuota gratuita de Chat de la comunidad

Elige un plan de Chat según el número de usuarios de mensajería, las funciones necesarias y el uso previsto.

CHAT FREE PLAN

Gratis$0 · 1.000 MAU / mes

Empieza con el plan Chat gratuito. El uso mensual se renueva automáticamente; revisa los límites de las funciones y los requisitos de actualización a medida que crece tu audiencia.

Explora el plan gratuito

CHAT STANDARD

$399 USD/mes · 10,000 MAU

Para mensajería esencial y chats grupales. Compara los planes para funciones avanzadas como confirmaciones de lectura, traducción y funciones para comunidades.

Compara los planes de Chat

TU APLICACIÓN

Contáctanos

Calcule el MAU de mensajería, el historial y el uso. Incluya el trabajo necesario para conectar sus sistemas empresariales y cualquier servicio adicional opcional.

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VE EL PRODUCTO EN ACCIÓN

Explora la experiencia de mensajería

PRUEBE LA INTERACCIÓN

Pruébalo desde ambos lados.

Prueba la mensajería en la demostración oficial de Chat y usa el SDK o el UI Kit para integrar el flujo de chat comunitario que se muestra aquí.

Prueba la demo de Chat

TUS PREGUNTAS, RESPONDIDAS

Preguntas frecuentes sobre Chat de la comunidad

Comenta tu proyecto

¿Qué es un chat de comunidad?

El chat de comunidad ofrece a los miembros un espacio permanente para conversar sobre temas compartidos. Puede combinar conversaciones de grupo y mensajes directos dentro de su propio producto, usando Tencent RTC como capa de mensajería.

¿Puedo crear grupos públicos y privados?

Elige entre los tipos de grupo compatibles con Chat y configura las reglas de membresía y acceso. Consulta la documentación de tipos de grupo, ya que el tamaño, el historial y el comportamiento de administración varían.

¿Pueden los miembros retomar conversaciones anteriores?

Las API de historial y conversación ayudan a los miembros autorizados a ponerse al día. La retención, la búsqueda y determinadas funciones dependen de su plan, la edición del SDK y la configuración.

¿Cómo moderan los administradores una comunidad?

Use los controles de miembros del grupo para realizar acciones compatibles, como silenciar o expulsar miembros, y conecte las denuncias de mensajes con su flujo de revisión. Defina los roles, el acceso a las pruebas y las reglas de apelación.

¿Puedo integrar membresías de pago de la comunidad?

Sí. Tu backend puede vincular el estado de pertenencia con el acceso a las conversaciones. Tu servicio de facturación gestiona las suscripciones, mientras que Chat proporciona la experiencia de mensajería autorizada.

¿Cómo organizo el chat de comunidad por temas y roles?

Elige un tipo de grupo compatible, define reglas de miembros en el backend y conecta canales a la navegación. Revisa los límites de participantes antes de planificar grupos grandes.

¿Cómo mantiene el chat de comunidad la participación sin exceso de notificaciones?

Usa menciones y estado no leído de forma deliberada. Permite controlar alertas y configura push móvil para los eventos útiles.

TU PRÓXIMA CONVERSACIÓN

Integra el chat comunitario en tu producto