Casos de uso
Una plataforma para todos los casos de uso de IA de voz
Desde la educación hasta la atención médica: implementa IA conversacional en cualquier sector con el agente de voz en tiempo real de TRTC.
Funciones
Todo lo que necesitas para crear y ejecutar agentes de IA de voz
Infraestructura de IA de voz que abarca el diseño de agentes, el procesamiento del habla, la integración de LLM y el control de conversaciones.
Agent Studio
Crea y gestiona visualmente agentes de IA de voz, con plantillas de escenarios integradas, prompt del sistema, saludo e implementación con un solo clic.
Entorno de pruebas en vivo
Inicia una conversación de voz real en tu navegador para validar tu configuración. El código de integración generado automáticamente está a solo un clic.
Voz a texto
Transcripción de streaming en tiempo real con marcas de tiempo a nivel de oración, personalización de palabras clave, detección de silencio VAD integrada y compatibilidad con varios idiomas.
Texto a voz
Síntesis de voz en streaming con control de emociones y estilo, marcado SSML, clonación de voz, ID de voz personalizado y voces prémium predefinidas listas para usar.
Kit completo de herramientas de desarrollo de IA de voz
Control total para desarrolladores sobre cada capa de tu conjunto de tecnologías de Agente de Voz TRTC, desde la integración de modelos hasta las llamadas a herramientas MCP.
Integración con LLM
API compatible con OpenAI
Utilice cualquier modelo
Configuración del prompt del sistema
Historial de múltiples turnos
Orquestación de flujos de trabajo
Control de conversaciones
Interrupción inteligente
Detección de interrupciones semánticas
Detección de silencio mediante VAD
Supresión de ruido mediante IA
Modo de interrupción manual
Gestión de API
Gestión centralizada de claves
Configuración separada de STT y TTS
Una sola configuración para todos los agentes
Almacenamiento seguro de credenciales
Herramientas para desarrolladores
Servidor MCP
API REST y SDK
Historial de chat de 7 días
Panel de uso
VENTAJA
Por qué desarrollar IA de voz en TRTC
Infraestructura de IA de voz de TRTC: latencia inferior a 300 ms, supresión de ruido mediante IA, proveedores abiertos de LLM/STT/TTS y extensibilidad mediante MCP.
Latencia ultrabaja
Transmisión de audio y video de extremo a extremo en menos de 300 ms a nivel mundial, con una latencia de conversación inferior a 1 s, igualando la velocidad de respuesta humana para lograr interacciones fluidas y naturales.
Implementación rápida
Empieza con una plantilla de escenario en Agent Studio, valida mediante una sesión de voz en directo en Playground y obtén código listo para pegar desde la pestaña Code; podrás ponerlo en producción en 2 o 3 días.
Procesamiento de audio líder
Supresión de ruido mediante IA en el servidor y el cliente con cancelación de eco 3A, activable en cada modo de conversación con IA para realizar llamadas de voz con IA precisas y de alta calidad.
Ecosistema abierto de proveedores
Compatible con los principales proveedores de LLM, STT y TTS. Gestiona de forma centralizada todas las claves de API de terceros con API Management: configúralas una vez y reutilízalas en todos los agentes.
Control preciso de la conversación
Elija entre Interrupción inteligente e Interrupción manual. Alterne entre Pausa por silencio de VAD y Pausa semántica para detectar oraciones. Ajuste con precisión las rondas del historial del LLM y el tiempo de espera para tener un control total sobre cada conversación.
Extensible mediante MCP
Conecta cualquier servidor MCP para proporcionar a tu agente acceso en tiempo real a herramientas externas y API empresariales, vinculando directamente la IA de voz con tus propios sistemas.
Arquitectura
Desde tu voz hasta la respuesta del agente
TRTC procesa tu voz mediante conversión de voz a texto (STT) en tiempo real, inferencia de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) y síntesis de texto a voz (TTS) en streaming, y está diseñado para ofrecer conversaciones naturales y de baja latencia a gran escala.
La solución de IA conversacional de Tencent RTC incluye reconocimiento automático del habla (ASR) y gestión de interrupciones integrados, lo que permite a los clientes acceder de manera flexible a servicios específicos de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) y de texto a voz (TTS) para crear funciones de IA conversacional naturales y fluidas que se adapten mejor a los escenarios empresariales.
Plataforma
Infraestructura de IA de voz diseñada para escalar
Desarrollado sobre la red global en tiempo real de Tencent, que abarca más de 200 países y regiones, con una transmisión inferior a 300 ms y cumplimiento normativo de nivel empresarial integrado.
200+
Países y regiones
< 300ms
Transmisión RTC
< 1s
Latencia de la conversación
10.000 min
Minutos gratis / mes (año 1)
Más de mil millones de usuarios activos mensuales
Compatible a nivel mundial
15+
Certificados internacionales de cumplimiento
Más de 10 000
Clientes empresariales en todo el mundo
SIGUIENTE PASO
Recursos relacionados
Documentación de desarrollo
Obtén la documentación de desarrollo para crear una IA conversacional.
Más información
Arquitectura de la solución
Detalles sobre la arquitectura de la IA conversacional de Tencent RTC.
Más información
Precios
Obtén información sobre los precios de la solución de IA conversacional.
Más información
Preguntas frecuentes
¿Cómo cobra Voice Agent?
Los nuevos usuarios reciben 10.000 minutos de prueba gratuitos para probar todas las funciones sin costo alguno. Una vez agotados los créditos gratuitos, se aplica una facturación pospago flexible. El costo total consta de tres partes: tarifas de llamadas de audio + tarifas del servicio de agente de voz + tarifas de STT. Para STT y TTS, puede elegir las opciones integradas de TRTC o conectar proveedores externos; las tarifas de LLM las factura directamente el proveedor. Consulte la Guía de facturación del servicio de agente de voz para obtener más información.
¿Puedo integrar Voice Agent en mis propias aplicaciones?
Sí. Ofrecemos opciones de integración tanto con interfaz de usuario como sin interfaz (headless), para que puedas combinar las capacidades de audio en tiempo real de TRTC y crear funciones de agente de voz altamente interactivas directamente en tu producto. Consulta la documentación del servicio Voice Agent para obtener más información.
¿Qué proveedores externos de STT, LLM y TTS son compatibles?
STT: Tencent, Azure, Deepgram y Soniox
LLM: OpenAI, DeepSeek, Minimax, Tencent Hunyuan, Coze, Dify y cualquier proveedor compatible con el protocolo estándar de OpenAI
TTS: Tencent, Cartesia, ElevenLabs, Inworld, Minimax, Azure y personalizado
¿Cómo puedo obtener soporte técnico durante la integración?
Ofrecemos asistencia técnica personalizada a desarrolladores de todo el mundo. Ponte en contacto con nosotros en cualquier momento durante el proceso de integración.
