Plan mensual
La escalabilidad comienza aquí: capacidad predecible, coste fijo
Más minutos, cada mes
Desbloqueo de funciones por niveles
Opciones flexibles de uso excedente
Qué incluye:
- 50.000 minutos del paquete
- IA conversacional
- IA de voz
- Llamada de audio/video
- Grabación en la nube
- Transcodificación mixta en la nube
- Retransmisión a CSS
- Soporte por tickets y correo electrónico
- Soporte con tiempos de respuesta garantizados(por nivel de prioridad)5 días/12 horasP1 - 2 horasP2 - 6 horasP3 - 12 horas
Plan inicial
Qué incluye:
- Original: 1.500.000 minutos del paquetePlan Starter: 50.000 minutos del paquete
- Todas las funciones estándar
- Codificación de vídeo escalable y por región de interés
- Audio espacial 3D y calidad de vídeo 2K/4K
- Efectos de cambio de voz
- Soporte con tiempos de respuesta garantizados(por nivel de prioridad)7 días/24 horasP1 - 1 horaP2 - 4 horasP3 - 8 horas
Consulta todos los detalles sobre los precios del plan mensual de RTC Engine.Consulta todos los detalles sobre la IA conversacional
Paquetes de recarga
Paquetes de minutos prepagados con hasta un 12 % de descuento sobre las tarifas estándar
Añádalo a su plan actual en cualquier momento
Válido durante 1 año a partir de la fecha de compra
Compatible con el pago por uso
Pago por uso
Una vez agotados los minutos de la prueba gratuita, los minutos del plan y cualquier paquete de recarga, el pago por uso mantiene el servicio activo automáticamente. Se factura a diario. Requiere una tarjeta registrada. Puedes desactivarlo en cualquier momento.
- Duración del audio y el vídeo
- Grabación en la nube
- Transcodificación mixta y retransmisión por CDN
- Segmentación y captura de pantalla en la nube
- IA conversacional
- IA de voz
Tipo de uso | Precios |
|---|---|
| Duración del audio | $0.99/1.000 min Audio |
| Duración del video | $3.99/1.000 min HD $8.99/1.000 min Full HD $15.99/1.000 min 2K $35.99/1.000 min 4K |
Consulta la documentación para conocer los detalles de facturación Facturación de la duración de audio y vídeo
Tipo de uso | Precios |
|---|---|
| Grabación de audio | $1.49/1,000 mins Audio |
| Grabación de vídeo | $5.99/1.000 min HD $13.49/1,000 mins Full HD $23.99/1,000 mins 2K $53.99/1,000 mins 4K |
| Grabación de páginas web | $14.00/1.000 min HD $28.00/1,000 mins Full HD |
| Entrega de grabaciones | Gratis |
Consulta la documentación para obtener información sobre la facturación Facturación de la grabación en la nube y la entrega de grabaciones
Tipo de uso | Precios |
|---|---|
| Transcodificación de audio | $1.99/1.000 min Audio |
| Vídeo H.264 | $5.99/1.000 min HD $13.99/1.000 min Full HD $25.99/1.000 min 2K $69.99/1.000 min 4K |
| Vídeo H.265 | |
| Retransmisión de transmisiones | $2.99/1.000 min |
Consulta la documentación para obtener información sobre la facturación Facturación de MixTranscoding y retransmisión a CDN
Tipo de uso | Precios |
|---|---|
| Segmentación de audio | $1.49/1.000 min |
| Captura de pantalla de video | $2.49/1.000 min |
| Captura de pantalla del terminal | $0.03/1.000 min |
Consulte la documentación para conocer los detalles de facturación Segmentación en la nube y captura de pantalla de video del terminal
Tipo de uso | Precios |
|---|---|
| Voz con IA | $10.00/1.000 min |
Consulta la documentación para obtener detalles de facturación Facturación de los servicios de IA conversacional
Tipo de uso | Precios |
|---|---|
| Voz a texto (STT) | $20.00/1.000 min. · 22 idiomas compatibles |
| Texto a voz (TTS) | $0.06/1.000 caracteres |
| Traducción en tiempo real con IA | $16.00/1.000 min · 15 idiomas compatibles |
Consulte la documentación para obtener información sobre la facturación Facturación del servicio de IA de voz
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las reglas específicas para los 10.000 minutos gratuitos?
Proporcionamos a cada cuenta 10.000 minutos gratuitos al mes durante el primer año. Estos 10.000 minutos pueden utilizarse para descontar la duración de las llamadas de audio y vídeo, las transmisiones interactivas en vivo, así como la duración generada por funciones avanzadas como la grabación en la nube y MixTranscoding. Para consultar las reglas de descuento detalladas, consulte Descuento de minutos gratuitos.
¿Ofrecen una prueba gratuita?
Sí, ofrecemos una prueba gratuita de hasta 70 días para que puedas experimentar plenamente todas las funciones de nuestro producto RTC Engine. Ten en cuenta que cada prueba gratuita individual tiene una validez de 7 días y tendrás que volver a solicitarla cuando caduque.
¿Qué ocurre cuando se agotan mis minutos gratuitos?
Su servicio continuará sin interrupciones si tiene un plan mensual, paquetes de recarga o la modalidad de pago por uso activada; el uso se descontará en ese orden. Si ninguna de estas opciones está activa, su servicio se pausará hasta que añada una opción de pago.
¿Puedo usar paquetes de recarga sin un plan mensual?
Sí. Los paquetes de recarga se pueden añadir en cualquier momento, independientemente del plan que tengas, incluida la prueba gratuita. Los minutos se descuentan una vez agotados los minutos de la prueba gratuita o del plan, y antes de que se active el pago por uso.
¿Caducan los minutos de recarga no utilizados?
Sí. Los minutos del paquete de recarga son válidos durante 1 año a partir de la fecha de compra. Cualquier saldo restante al vencimiento se pierde y no se reembolsa. Si tiene varios paquetes, siempre se descuenta primero el que vence antes.
¿Puedo desactivar el pago por uso?
Sí, siempre que no tengas un plan de pago ni un paquete de recarga activos. El pago por uso permanece activado automáticamente mientras cualquiera de ellos esté vigente. Cuando se desactive, el servicio se pausará una vez agotados todos los minutos disponibles, en lugar de generar cargos por minuto.
¿Los paquetes de recarga incluyen la IA conversacional?
No. Los paquetes de recarga solo se aplican a las llamadas de audio y video principales, la grabación en la nube y MixTranscoding. La IA conversacional, la conversión de voz a texto, la traducción y la conversión de texto a voz se facturan por separado según las tarifas de pago por uso.
