素早い回答が必要な場面のためのデリバリー チャット

配送チャットは注文の関係者をつなぎ、アプリ内で受け取りや引き渡しの詳細を確認できるようにします。Tencent RTC がメッセージングを提供し、フルフィルメントはお客様のプラットフォームが管理します。

はい。アプリケーションを通じて注文番号を渡し、カスタムメッセージでそのコンテキストを表示できます。現在の注文状況はお客様のバックエンドから取得してください。

ルート案内、ライブ追跡、到着予定時刻は、お客様の地図サービスと配車サービスから提供されます。対応するメッセージタイプと独自のメッセージカードを通じて、そのコンテキストを共有できます。

バックエンドで認可と該当するグループメンバーシップを更新する必要があります。サポート用に保持された履歴を含め、以前の参加者と新しい参加者がどのようにメッセージへアクセスするかをテストしてください。

モバイルプラットフォーム向けにオフラインプッシュを設定し、デバイス権限、認証情報、ディープリンクをテストしてください。配信は設定だけでなく、モバイル通知環境にも左右されます。

バックエンドで顧客と配送担当者を認可し、会話を注文に紐づけて関連情報を表示します。アクセスの開始と終了はアプリが決めます。

文書記載のメッセージ種類やアプリ独自のペイロードで位置を表現します。追跡、権限、情報の新しさは位置サービスが管理し、メッセージはその情報を運びます。