CHAT SDK

アプリとウェブ用の好ましいチャットSDK & API

10億人以上の月間アクティブユーザーと3,200以上のグローバルCDNノードをサポートする経験に基づいた、信頼性の高いアプリ内チャットを構築

チャット無料プラン
月間1,000 MAU
永遠に無料
クレジットカードは不要
迅速なセットアップ
すべての機能が利用可能
プッシュ統合が含まれています

基本的かつ高度なチャット機能

メッセージング、グループチャット、モデレーション、プッシュ通知、分析を使用して、1か所でチャット体験を構築します。
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コアメッセージング機能
メッセージSDKは、オフラインメッセージ、既読通知、ユーザーのオンライン状態など、信頼性の高いコアメッセージング機能を提供します。さまざまなネットワーク条件下でも安定したメッセージ配信を実現し、配信成功率は99.99%です。
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エンゲージメント機能
チャットSDKは、@メンション、メッセージ返信、絵文字リアクション、入力中表示、グループお知らせなどを通じて、製品がより魅力的なソーシャル体験を構築できるよう支援します。
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AIインテリジェンス
チャットSDKには、100以上の言語に対応するリアルタイム翻訳、テキスト・画像・動画のAIモデレーション、スマートメッセージ推奨、チャットボット連携、キーワードフィルタリングなど、AIネイティブな機能が含まれています。
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セキュリティとコンプライアンス
チャットSDKは、エンドツーエンド暗号化、RBAC(ロールベースアクセス制御)、IP許可リスト、メッセージ監査ログ、コンプライアンス対応のデータ保持など、企業向けのセキュリティを提供します。
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プッシュ通知
チャットSDKは、iOS APNs、Android FCM、HMS、その他のベンダーチャネルを通じたクロスプラットフォームプッシュ通知をサポートしています。また、カスタムプッシュテンプレート、リッチメディアプッシュ、サイレントプッシュ通知もサポートしています。
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メッセージ分析
チャットSDKは、ユーザースケール、メッセージ量、グループスケール、製品アクティビティに関する分析を提供します。リアルタイムのデータダッシュボードにより、企業はチャットの成長トレンドを監視し、エンゲージメント戦略を最適化できます。
完全なチャット機能マトリックス
メッセージング、グループ、ユーザー、モデレーション、分析にわたる80以上のチャット機能 - MVPから企業まで。

メッセージタイプ

テキストメッセージ
画像メッセージ
音声メッセージ
ファイルメッセージ
位置情報メッセージ
ショートビデオメッセージ
ギフトメッセージ
カスタムメッセージ
ステッカー

チャットタイプ

プライベート1対1チャット
グループチャット
大規模コミュニティチャット
公開チャット
ライブグループチャット

コアメッセージング機能

視覚コンポーネント
メッセージを送信
メッセージを受信する
メッセージ履歴を照会する
メッセージの転送
メッセージを削除する
メッセージを編集
メッセージを取り消す
メッセージを挿入
明確なメッセージ
メッセージ検索
入力中のインジケーター
メッセージの既読通知
メッセージプッシュ通知
未読メッセージ数
メッセージ翻訳

グループ機能

グループを検索
グループを作成および解散する
ユーザーをグループに参加、退出、招待する
グループプロファイルを取得して更新
グループメンバーのプロフィールを取得および更新
グループメンバーをミュートおよび削除
グループ管理者を設定する
オンライングループメンバーの数を取得
カスタム属性をグループ化
グループカウンター
プライベートグループ
グループ告知

ユーザー管理

友達を追加・削除する
友達リストを取得
ユーザープロファイル管理
ユーザーのステータスをクエリして購読する
友人グループ
友達をブロックおよび解除
ブロックリストを取得
フォロワーとフォロー中

メッセージのモデレーション

テキスト、画像、ドメインのモデレーション
自動化されたモデレーション
違反メッセージブロック
カスタムモデレーションポリシー
ユーザーをミュートおよびブロック
モデレーション監視ダッシュボード

メッセージ翻訳

テキストメッセージ翻訳
プッシュ通知翻訳

メッセージ分析

ユーザー規模統計
メッセージボリューム統計
グループ規模の統計
データ分析ダッシュボード
データエクスポート
REST API呼び出し
10 億以上

月間アクティブユーザー

5,500 億以上

日次ピークメッセージ

100,000+

世界中の顧客

>99.99%

メッセージ成功率

すべてのビジネスシナリオに対応したチャット体験

ソーシャル、モビリティ、ヘルスケア、ゲーム、ライブストリーミング、およびeコマースのユースケース全体でリアルタイムの会話をサポート
当社のメッセージングAPIは人々とコミュニティをつなぐお手伝いをします

当社のメッセージングAPIは人々とコミュニティをつなぐお手伝いをします

  • 堅牢なマルチモーダルインスタントメッセージング
  • テーマチャンネル付きのプライベートおよびパブリックグループチャット
  • オフラインメッセージ機能
  • インテリジェントな友達マッチングとアラート
再設計せずに数百万のMAUにチャットをスケールアップする必要があるソーシャルおよびコミュニティアプリに最適です。
消費者、ドライバー、顧客をチャットSDKでつなぐ

消費者、ドライバー、顧客をチャットSDKでつなぐ

  • コスト効果的で効率的なアプリ内チャットシステム
  • リアルタイムの注文状況更新
  • 販売と配達のためのカスタマイズされた通知
モバイルネットワークが弱い場合のチャットの信頼性が注文完了率に直接影響する配達およびライドシェアアプリに適しています。
チャットSDKを活用したモバイル対話で患者ケアを向上

チャットSDKを活用したモバイル対話で患者ケアを向上

  • HIPAA準拠のテレメディスンチャット
  • 患者の旅程全体にわたるプロアクティブな通知
  • 患者の診察履歴記録
HIPAA、GDPR、およびISO 27018を同時に満たす必要があるテレヘルスプラットフォームに最適
チャットSDKの機能によりゲームインタラクションを強化

チャットSDKの機能によりゲームインタラクションを強化

  • グローバルプレイヤーをつなぐためのテキスト翻訳
  • マルチチャンネル:プライベートチャット、チャンネル、チームアップなど
  • UnityおよびUnreal SDKサポート
百万同時接続規模でソーシャル機能を提供するモバイルおよびPCスタジオに最適。
チャットSDKを通じてライブストリームのインタラクションを強化

チャットSDKを通じてライブストリームのインタラクションを強化

  • リアルタイムの弾幕コメント
  • 視聴者からストリーマーへのバーチャルギフト
  • テーマ付き会話
  • チャットでのリッチメディア共有(ビデオ、画像、オーディオ)
100から1,000,000人以上の同時接続を維持するためにストリームチャットが必要なライブコマース、スポーツ、およびエンターテイメントプラットフォームに適しています。
チャットSDKでブランドのコンバージョン率を向上

チャットSDKでブランドのコンバージョン率を向上

  • 買い手と売り手のリアルタイムコミュニケーション
  • 合理化されたカスタマーサービスコミュニケーション
  • アプリ内プロモーションメッセージのプッシュ
  • カスタマイズ可能なブランドインターフェース
リアルタイムの購入前チャットを通じてチェックアウトコンバージョン率を向上させたい小売アプリに最適です。

TRTCチャットAPIおよびSDKの利点

迅速な統合からグローバルメッセージングまで、安全で柔軟なチャット体験を構築します

    開発者フレンドリー

    事前構築されたUIコンポーネント、テンプレート、および開発者向けSDKドキュメントを使用して、数時間で既存のアプリにチャットを統合します。

    グローバルアクセス

    グローバルネットワークとマルチレベルの最適ルーティングを使用して、安定したクロスリージョンメッセージングを有効にし、リアルタイムメッセージ配信を実現します。

    マルチプラットフォームサポート

    Android、iOS、Web、Flutter、React Nativeなど、クロスプラットフォーム統合用に構築された1つのメッセージSDKで一度構築

    永遠に無料

    毎月1,000 MAUを無料で開始、クレジットカードは不要、初期開発、テスト、小規模ローンチに最適です。

    セキュリティを最優先

    国際データ保護基準、SSL、AES暗号化、およびエンタープライズグレードのセキュリティでメッセージとデータを保護します。

    柔軟でカスタマイズ可能

    製品ニーズに合わせた柔軟なUI、ウェブフック、プラグイン、ビジネス拡張を使用してコミュニケーション体験をカスタマイズします。

わずか数行のコードで、忙しい作業から解放することができます。

統合パスは、AI支援のセットアップ、迅速なプロトタイピング、およびアプリの深いカスタマイズをサポートします。
UIKit
ローコード
最適な用途: MVP、中程度のカスタマイズ、そして迅速なチャット立ち上げ
React、React Native、Vue、Android、iOS、macOS、Flutterをサポート会話、メッセージ、連絡先用の即使用可能なチャットUIを提供カスタムテーマ、レイアウト、メッセージスタイル、およびインタラクションをサポート
Skill
コード不要
最適な用途: AI支援開発、クイックデモ、そして初回統合
Cursor、Claude Code、Codex CLI、CodeBuddy、TraeをサポートMCPを介して最新のChat SDKドキュメントとAPIリファレンスにAIをアクセスさせましょうセットアップからテストまで自然言語でチャットSDKフローを構築します。
Core SDKs
フルコントロール
最適な用途: 複雑なシナリオ、深いカスタマイズ、そして完全なUI制御
iOS、macOS、Android、Web、Flutter、React Native、Unity、Unreal Engineをサポートメッセージ、グループ、ユーザー、プッシュ、ワークフロー用の完全なAPIを提供AI、音声/ビデオ、カスタムロジックと深く統合

世界中の主要企業に信頼されています

10万社以上の企業に選ばれているTRTCチャットSDKは、200ヶ国以上の地域のユーザーに対応
Ryt Bank
Ryt Bank
Ryt Bankは、YTL Digital Capital Sdn BhdとSea Limitedによって設立された企業であり、数十年の業界経験を最先端のデジタル革新と組み合わせて、世界初のAI駆動の銀行を提供します。
要件
超低遅延、シームレスなAI統合、信頼性の高いメッセージング、そしてセキュリティとコンプライアンス。
ソリューション
チャットはシンガポール、ドイツ、インド、韓国、アメリカに独立したIDCを持ち、信頼性のあるリアルタイムのグローバルメッセージングを確保するために6つの大陸に2800以上のキャッシュおよびアクセスノードを展開しています。
チャットは柔軟なAPIを提供し、Ryt BankがそのマルチレイヤーAIエージェントをメッセージストリームに直接統合できるようにし、AIがリアルタイムで「聞く」、「確認する」、および「実行する」ことを可能にします。
チャットは13の国際的なコンプライアンス証明書に裏付けられており、Ryt Bankに対して99.99%以上のサービス可用性とメッセージ配信率を達成しています。
Ryt Bank
Ryt Bank
Ryt Bankは、YTL Digital Capital Sdn BhdとSea Limitedによって設立された企業であり、数十年の業界経験を最先端のデジタル革新と組み合わせて、世界初のAI駆動の銀行を提供します。
要件
超低遅延、シームレスなAI統合、信頼性の高いメッセージング、そしてセキュリティとコンプライアンス。
ソリューション
チャットはシンガポール、ドイツ、インド、韓国、アメリカに独立したIDCを持ち、信頼性のあるリアルタイムのグローバルメッセージングを確保するために6つの大陸に2800以上のキャッシュおよびアクセスノードを展開しています。
チャットは柔軟なAPIを提供し、Ryt BankがそのマルチレイヤーAIエージェントをメッセージストリームに直接統合できるようにし、AIがリアルタイムで「聞く」、「確認する」、および「実行する」ことを可能にします。
チャットは13の国際的なコンプライアンス証明書に裏付けられており、Ryt Bankに対して99.99%以上のサービス可用性とメッセージ配信率を達成しています。
BeLive
BeLive
BeLiveテクノロジーは、東南アジアでの主要なライブストリーミングソリューションプロバイダーであるビデオSaaS会社です。ブランドやプラットフォームがライブストリーミングとショートビデオ体験を統合し、1億人以上の視聴者に50百万時間を超える累積再生時間を提供することを可能にします。
要件
ライブソーシャルインタラクション、迅速な展開、高同時接続サポート、そしてグローバルメッセージング。
ソリューション
チャットはBeLiveのライブストリーミングビジネスに無制限のユーザー数を持つ音声/ビデオチャットルームを提供し、高品質なインタラクションのために弾丸チャット、いいね、ギフトなどの豊富なソーシャルインタラクション機能をサポートします。
チャットはAndroid、iOS、Web、Flutter、およびReact Nativeと互換性のある包括的なローコードUIコンポーネントを提供し、開発コストを大幅に削減し、企業の迅速な機能展開を可能にします。
チャットの高同時接続アーキテクチャは動的スケーリングをサポートし、単一のライブストリーミングルームが数千万の同時ユーザーを収容できるようにします。
チャットはシンガポール、ドイツ、インド、韓国、アメリカに独立したIDCを持ち、信頼性のあるリアルタイムのグローバルメッセージングを確保するために6つの大陸に2800以上のキャッシュおよびアクセスノードを展開しています。
驚かせる
驚かせる
タイのCPグループによる次世代スーパーアプリは、さまざまな製品を独占的なポイントと組み合わせ、何百万ものユーザーにシームレスなショッピング体験を提供します。
要件
Eコマースライブストリーミングインタラクション、迅速な展開、高同時接続サポート、そして信頼性の高いメッセージング。
ソリューション
チャットの高同時接続アーキテクチャは動的スケーリングをサポートし、単一のライブストリーミングルームが数千万の同時ユーザーを収容できるようにします。
チャットは弱いネットワークに対して優れた耐性を持っており、複雑なモバイルネットワーク環境でも99.99%以上のメッセージ配信率を維持します。
チャットは、ライブコメント、いいね、ギフト、商品タグ、クーポン配布、リアルタイム投票などの幅広いリアルタイムインタラクティブ機能をサポートします。
ムームoo
ムームoo
Futuが世界中の投資家に向けて立ち上げたワンストップデジタルファイナンスサービスプラットフォームです。取引、見積もり、ニュース、ソーシャルネットワークなどの機能を統合しています。
要件
株式市場のトレンド監視、ライブストリーミング、アプリ内チャット、信頼性の高いメッセージング、セキュリティとコンプライアンス
ソリューション
チャットサーバーAPIを使用すると、リアルタイムで株価を更新できます。moomooユーザーは互いにチャットしたり、ファンドマネージャーとチャットしたりできます。
チャットの1対1のチャットとライブストリーミング機能。moomooは顧客サービスチャットを使用してユーザーを効果的に引き付けます。
チャットは13の国際コンプライアンス証明書によってサポートされ、moomooに対して99.99%以上のサービス可用性とメッセージ配信性を達成しています。
HABBY
HABBY
Habbyはシンガポールに本社を置く世界的に有名なゲームパブリッシャーです。Survivor.io、Archero、Mirage: Perfect Skyline、Penguin Isleなどの人気ゲームをリリースしました。その中でも、カジュアルシューティングゲームのArcheroは世界的なセンセーションとなり、46か国および地域のApp Storeダウンロードチャートのトップ10に入りました。
要件
ゲーム内チャット、ゲーム内グループチャット、およびグローバルメッセージング。
ソリューション
チャットを使って、アーチャロプレイヤーはテキスト、絵文字、カスタムメッセージなど、多様なメッセージタイプを含む強力なチャット機能を楽しむことができます。
チャットは共通の興味を追求するArcheroプレイヤーを一堂に会させ、チームを組んで戦いを繰り広げます。グループメンバープロファイル機能により、プレイヤーのレベルとバッジを簡単に表示できます。
チャットはシンガポール、ドイツ、インド、韓国、アメリカに独立したIDCを持ち、6大陸に2,800以上のキャッシュとアクセスノードを展開して、信頼性の高いグローバルメッセージングを保証します。
Ryde
Ryde
Rydeはシンガポール初の相乗りアプリであり、現在では包括的な輸送および配達サービスを提供する主要なモビリティプラットフォームに成長しました。
要件
アプリ内チャット、信頼性のあるメッセージング、プライバシーとセキュリティ。
ソリューション
チャットはRydeのアプリ内メッセージングを可能にし、テキスト、絵文字、カスタムメッセージなどのさまざまなメッセージタイプをサポートし、ドライバーと乗客がプラットフォーム上で超低遅延、安全性、シームレスさを持って相互作用できるようにします。
チャットは13の国際的なコンプライアンス証明書に支えられており、ユーザー情報を保護し、プライバシーとセキュリティを確保するためにメッセージ送信時にSSLとAES暗号化を使用しています。
通信技術における20年以上の経験を持つチャットは、Rydeに99.99%以上のサービス可用性とメッセージ配信率を提供します。
EF
EF
Education First (EF)は、語学トレーニング、教育旅行、学位プログラム、文化交流を専門とする世界的な教育グループです。現在、EFは50か国以上で600以上の英語学校を運営しています。
要件
ライブ教室のインタラクション、メンバー権限管理、信頼性のあるメッセージング、およびグローバルメッセージング。
ソリューション
チャットはEFのオンライン教室に、テキスト、画像、およびカスタムメッセージを含むさまざまなメッセージタイプをサポートするチャットAPIを提供します。生徒と教師は授業中にリアルタイムで相互作用でき、いつでも教材や配布資料、その他のコンテンツをアップロードすることができ、教育の効果を高めます。
EFは、学生のマイクアクセス(オン/オフ)の管理、すべての参加者のミュート、学生の招待、手を挙げるなどの教室管理機能を実装するために、チャットのシグナリング管理機能を使用しています。
チャットはシンガポール、ドイツ、インド、韓国、アメリカに独立したIDCを持ち、6大陸に2,800以上のキャッシュとアクセスノードを展開して、信頼性の高いグローバルメッセージングを保証します。

プライバシーと情報セキュリティを確保します

私たちの高度にスケーラブルなインフラ上で、数百万のユーザーと数千の顧客に対するパワフルなメッセージング機能を提供し、セキュリティと信頼性に基づいて構築され、主要なコンプライアンス基準によって認証されています。
保存データ
AES 256暗号化によって保護されています。
データプライバシー
エンドツーエンドの暗号化によって強化されています。
データ転送中
SSL/TLSで保護されています。
ISO 27001
ISO 27018
DNV GL CSA STAR
WebRTC Compliance
ISO 27017
BS 10012
ISO 9001:2015
ISO 20000
GDPR
DJCP
ISMS
HIPAA

信頼できるグローバルメッセージングネットワーク

低遅延で信頼性の高いメッセージングのために、グローバルアクセラレーションノードと高可用性ネットワークアーキテクチャを基に構築されています。
99.99%
メッセージ配信成功率
5,500 億以上
日次ピークメッセージ処理量
10 億以上
月間アクティブユーザー
200+
対象国と地域
3,000+
グローバルアクセラレーションノード
100,000+
グローバル顧客に提供

完全なTencent RTC製品スイートを探索する

よくあるご質問

Tencent RTC Chat SDKとは?

Tencent RTC Chat SDKは、アプリ内メッセージングシナリオのための開発ツールキットであり、SDK、API、および事前構築されたUIコンポーネントを提供し、開発者が1対1のチャット、グループチャット、メッセージの送受信、グループ管理機能を迅速に統合できるようにします。深いカスタマイズが必要なビジネスシナリオでは、開発者はCore SDKを使用してチャットロジックをカスタマイズし、音声やビデオなどのリアルタイムインタラクティブ機能と組み合わせることもできます。

Tencent RTCは他の製品とどのように比較されますか?

Tencent RTC Chat SDKは、事前構築されたUIコンポーネント、Core SDK、およびMCP統合機能を提供し、開発者が統合コストを削減し、市場投入までの時間を短縮できるように迅速な統合と深いカスタマイズをサポートします。特定の実験室テスト条件下で、Chat SDKは最大60%のパケットロス率でも安定したメッセージ配信性能を維持します。また、開発、テスト、初期段階のローンチに適した月間1,000 MAUの無料プランも提供しています。

Tencent RTCチャットSDKをどのように統合しますか?

Tencent RTCは3つの統合アプローチを提供します:
MCP統合:AI支援開発、迅速な試用、およびデモ作成に適しています。初期化、設定、コード生成、およびテストは自然言語インタラクションを通じて完了できます。
UIKit統合:迅速な立ち上げと中程度のカスタマイズに適しています。複数のプラットフォームで即使用可能なチャットUIを提供し、テーマ、レイアウト、インタラクションのカスタマイズをサポートしています。
SDK統合:複雑なビジネスや深いカスタマイズに適しています。完全なAPI機能を提供し、AI、音声/ビデオ、その他の機能と深く統合できます。

Tencent RTCはどの開発プラットフォームをサポートしていますか?

Tencent RTC Chat SDKは7つの主要プラットフォームをサポートします:iOS、Android、Web、Flutter、React Native、Unity、Unreal Engine。また、Electronやuni-appなどのクロスプラットフォームフレームワークもサポートしています。各プラットフォームは会話リスト、チャットウィンドウ、連絡先管理のモジュールを含む即使用可能なUIKitコンポーネントライブラリを提供します。さらに、Tencent ChatはMCPを使用して簡単に統合できます。

Tencent RTCはHIPAA要件に準拠していますか?

はい。 Tencent RTC ChatはHIPAA認証を受けており、顧客にBAA(ビジネスアソシエイト契約)を提供できます。 さらに、Tencent RTC ChatはSOC 1/2/3やISO 27001を含む13の国際的なセキュリティ認証に合格しており、医療、金融サービス、その他の厳しく規制された業界のデータセキュリティ要件を満たしています。

Tencent RTC Chat SDKは永久に無料ですか?

はい。Tencent RTC Chatは、月間1,000 MAUを含む無料プランを提供しています。開発者はクレジットカードを結び付けずに使用を開始できます。無料プランにはプッシュ通知機能が含まれており、使用状況をより明確に管理できるようにサポートします。

Tencent RTCは大規模な同時接続をサポートできますか?

はい。Tencent RTC Chatはピーク時に1日あたり5500億件以上のメッセージを処理し、単一グループで10万人以上の同時メンバーをサポートし、実稼働環境で1万人から200万人の同時ユーザーへの弾力的なゼロダウンタイムスケーリングが証明されています。60%のパケットロスという極端な実験条件下でも、メッセージ配信成功率は100%を維持します。

Tencent RTCはAI機能を提供していますか?

はい。Tencent RTC Chatは、開発統合、コンテンツの安全性、リアルタイム翻訳、インテリジェントインタラクションなどのシナリオをカバーする複数のAI機能を提供します。
MCP統合:プロジェクトの初期化、設定、コード生成、テストをAI支援で完了することをサポート。
AIコンテンツモデレーション: テキスト、画像、動画コンテンツのモデレーションをサポートし、手動レビューの負担を軽減します。
リアルタイム翻訳:多言語メッセージ翻訳をサポートし、言語の壁を越えたスムーズなコミュニケーションを可能にします。
AIチャットボット統合:自動返信やインテリジェントなカスタマーサービスなどのシナリオのためにカスタムボットを接続することをサポートします。
インテリジェントメッセージ推奨:ユーザー行動とビジネスルールを組み合わせて、よりパーソナライズされたメッセージ配信をサポートできます。

チャットSDKの価格はどうなっていますか?無料トライアルはありますか?

はい、私たちは1,000MAUまでの無料トライアルを提供しており、チャットSDK製品のすべての機能を完全に体験できます。継続的な利用については、Tencent RTCサービスは、基本となる前払いの月額サブスクリプションと、超過使用に対する従量課金モデルに従っています。詳細な料金情報については、私たちの 料金ページ.

チャットSDKを他の製品とどのように組み合わせることができますか?

Tencent RTCチャットSDKは、CallやLiveなどの他の製品とシームレスに統合でき、共通のコンソールを通じて複数のサービスを1つのアプリケーションで管理できます。この共有アプリケーションインフラにより、ライブ配信にリアルタイムチャットを追加したり、音声/ビデオ通話内でメッセージングを行うなどの強力な相互運用性が実現します。これは、フレームワークに依存しないChat SDKによってさらにサポートされており、同じアプリ内で他の製品SDK(例:Chat SDKとRoom SDKを組み合わせた会議や、Chat SDKとLive SDKを組み合わせたインタラクティブ配信など)と組み合わせることができます。サービスによっては個別の課金パッケージが必要な場合がありますが、それらは統一された課金センターで管理されます。

Tencent RTCチャットSDKで構築できるアプリケーションの種類は何ですか?

Tencent RTCチャットSDKは非常に柔軟で、1対1メッセージング、グループチャット、ライブストリーミングインタラクション、短尺動画プラットフォーム(有名人のフォロー、ライブグループ参加、コメント投稿など)を含むさまざまなチャットやメッセージングアプリケーションの作成を可能にします。さらに、メッセージ転送、撤回、引用、既読通知などの機能をサポートし、フル機能のチャットアプリに適しています。

アプリ内メッセージ向け Chat API を選ぶには?

アプリに必要なプラットフォーム、会話モデル、認証、UI の開発作業を比較します。認証済みのユーザー 2 人でプロトタイプを作り、Core SDK と接続済み UI コンポーネントのどちらを使うか決めます。

Chat API でカスタマーサポートとコミュニティの会話をつなげられますか?

サポートのスレッドと公開グループには別々のアクセス・メンバーシップ規則を設定します。サポート業務とコミュニティ方針はバックエンドで管理し、メッセージング層は会話を担います。