マーケットプレイスに組み込めるバイヤー・セラー間メッセージング

買い手と売り手のメッセージングにより、マーケットプレイス内で商品情報、予約、注文について話し合えます。Tencent RTCはメッセージングコンポーネントを提供し、プラットフォーム側で会話を正しい取引に関連付けます。

はい。カスタムメッセージとカスタムレンダラーを使用して、商品情報カードや注文カードを表示できます。価格や操作を表示する前に、自社の商品カタログから最新の製品情報を取得してください。

決済処理、エスクロー、返金、出品者への支払いは、コマースシステム側で扱います。メッセージから関連する購入手続き画面や注文画面に移動できるようにできます。

アカウントと出品ルールに基づいて、バックエンドで会話を承認します。サポートされているブロックリストとグループメンバーシップ制御を使用し、取引内容が変わった場合はアクセス権を再確認します。

該当する会話と注文を軸に、認可されたサポートワークフローを設計します。アクセスと保存のポリシーを定義し、紛争の結果や返金の有無は貴社のチームが判断します。

掲載 ID を認可済みの会話に関連付け、アプリで背景情報を表示します。決済と注文の確定状態はマーケットプレイスのバックエンドで管理します。

会話の作成は資格のあるユーザーに限定し、ブロックと通報を提供します。モデレーションの判断をマーケットプレイスの方針と審査フローにつなげてください。