call

Integre facilmente e com confiabilidade a API de chamadas de voz e vídeo

Crie chamadas confiáveis no aplicativo com a experiência de um serviço com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais e mais de 3.200 nós de CDN globais.

UIKits pré-construídos: Pequeno trecho de código, fluxo de chamada completo

Lance em 30 minutos
Integre rapidamente todo o fluxo de chamadas em até 30 minutos, reduzindo drasticamente o tempo de desenvolvimento.
Simplifique o desenvolvimento da interface e da lógica
Com nossa interface e lógica de negócios prontas para uso, evite o grande esforço de desenvolver tudo do zero.
Acelere a validação de mercado
Implemente rapidamente recursos de chamadas para coletar feedback dos usuários e validar a adequação do seu produto ao mercado.

Desenvolva com a API e a plataforma de videochamadas com mais recursos

De conversas individuais a grandes reuniões em grupo — chamadas de áudio e vídeo seguras com notificações push offline, plano de fundo virtual, janela flutuante e registros detalhados de chamadas.
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Chamada privada individual
Inicie chamadas individuais de voz e vídeo seguras e extremamente nítidas, conectando os usuários de forma direta e confiável para conversas privadas e fáceis. Documentação
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Chamada de vídeo/voz em grupo
Realize chamadas de vídeo e voz em grupo com alta qualidade. Conecte vários participantes sem esforço, reunindo equipes e amigos. Documentação
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Notificações de chamadas e push offline
Garanta que os usuários nunca percam chamadas. Receba notificações instantâneas e notificações push offline mesmo quando o aplicativo não estiver em primeiro plano. Documentação
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Plano de fundo virtual
Mantenha a privacidade durante as videochamadas. Desfoque facilmente o fundo ou defina uma imagem personalizada para manter o ambiente ao seu redor privado. Documentação
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Janela flutuante
A página da chamada é exibida como uma janela flutuante compacta, permitindo que os usuários continuem usando outros aplicativos sem sair das chamadas em andamento. Documentação
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Registros de chamadas
Acesse registros de chamadas locais e na nuvem, com dados, visualização e webhook. Ajude os desenvolvedores a entender os hábitos de chamada e o uso dos usuários. Documentação
A matriz completa de recursos de chamadas
Mais de 30 recursos de chamadas relacionados à interface, às chamadas, à experiência do usuário e à moderação — do MVP ao ambiente empresarial.

Interface pré-construída

Integração rápida de transmissões ao vivo
Custo de desenvolvimento ultrabaixo
Integração rápida em apenas um dia
Personalização flexível de recursos

Funcionalidades essenciais de chamadas

Chamada de áudio/vídeo
Chamada individual
Chamada em grupo (até 9 pessoas)
Fazer/Atender/Recusar/Encerrar uma chamada
Convidar para/participar de chamadas em andamento
Exibição do status da chamada
Alternar de chamada de vídeo para chamada de áudio
Personalizar o toque de chamadas recebidas
Personalize o apelido e o avatar

Experiência imersiva do usuário

Notificações push offline
Janela flutuante
Gravação na nuvem
Configurações de idioma
Plano de fundo virtual
Registros de chamadas
Chamadas em vários dispositivos
Chamada multiplataforma
Captura de câmera USB

Desempenho e confiabilidade

Supressão de ruído por IA
Menos travamentos em condições de rede desfavoráveis
Interconectividade global
Alta compatibilidade
Mais de 1 bilhão

Usuários ativos mensais

Mais de 550 bilhões

Pico diário de mensagens

Mais de 100.000

Clientes em todo o mundo

>99,99%

Taxa de sucesso das mensagens

Use a API de chamadas de vídeo para aprimorar qualquer tipo de experiência do usuário

Ofereça suporte a conversas em tempo real em casos de uso de redes sociais, mobilidade, saúde, jogos, transmissões ao vivo e comércio eletrônico
Social & Dating

Crie conexões autênticas, possibilitando interações ao vivo e presenciais entre os usuários

  • Chamadas individuais e em grupo
  • Perfil personalizável
  • Alertas instantâneos de chamadas
  • Fundos de privacidade
O Call aprimora sua experiência social e de encontros com conexões instantâneas, promovendo maior engajamento e uma afinidade melhor do que as mensagens de texto.
TeleHealth

Ofereça serviços de saúde acessíveis e seguros, disponibilizando consultas virtuais entre médicos e pacientes

  • Consultas seguras entre pacientes e médicos
  • Gravação de chamadas na nuvem
  • Fundos de privacidade
Esta solução revoluciona a área da saúde com uma plataforma segura para consultas virtuais, garantindo orientações médicas e acompanhamentos em tempo hábil.
Education

Aprimorando a educação virtual com vídeo e áudio interativos para aulas envolventes.

  • Aulas interativas em grupo
  • Gravação de aula
  • Planos de fundo virtuais
Nossa solução de chamadas possibilita uma aprendizagem virtual imersiva com interação em tempo real entre alunos e professores, tornando o aprendizado eficaz em qualquer lugar.
Client Support

Oferece assistência direta e presencial para atendimento ao cliente e resolução de problemas.

  • Suporte individual direto
  • Janela flutuante
  • Registros de desempenho de chamadas
  • Gravação na nuvem para garantia de qualidade
Nosso Call melhora o suporte ao cliente com um canal direto e pessoal para questões complexas, garantindo a resolução eficiente de problemas e relacionamentos mais sólidos.
Recruitment

Simplificação da avaliação global de talentos por meio de entrevistas on-line eficientes e de alta qualidade

  • Entrevistas remotas em HD
  • Gravação de entrevistas na nuvem
  • Plano de fundo virtual profissional
O Our Call simplifica o recrutamento com uma plataforma integrada para entrevistas online, permitindo avaliações eficientes e de alta qualidade, além de contratações mais rápidas.
Consulting

Viabilização de áudio e vídeo em tempo real para oferecer orientação segura e solucionar problemas de forma colaborativa

  • Reuniões virtuais com clientes
  • Gravação de sessões
  • Seguro e criptografado
Nossa solução de chamadas aprimora a consultoria com uma plataforma segura e em tempo real para interações com clientes, possibilitando orientações eficientes e melhores resultados.

Por que escolher a API de chamadas de voz e vídeo da Tencent RTC

Ofereça suporte a conversas em tempo real em casos de uso de redes sociais, mobilidade, saúde, jogos, transmissões ao vivo e comércio eletrônico

    Compatibilidade com todas as plataformas

    Compatível com mais de 20.000 dispositivos em várias plataformas, incluindo iOS, Android, Web e Flutter

    Supressão de ruído por IA

    Remove ruídos de fundo durante chamadas de áudio e vídeo com a ajuda da IA.

    Forte resistência a redes instáveis

    Reduz a taxa de travamentos e o tempo de carregamento em condições de rede ruins.

    Implantação global

    Serviço em conformidade com o RGPD em mais de 200 países e regiões, com latência de ponta a ponta inferior a 300 ms.

    Baixa latência

    A cobertura de rede e de servidores globais líder do setor garante um atraso mínimo na transmissão.

    Flexível e personalizável

    Crie seu próprio negócio com a flexibilidade de interfaces personalizadas, webhooks, plugins e muito mais.

Com poucas linhas de código, diga adeus às tarefas trabalhosas

Os caminhos de integração oferecem suporte à configuração assistida por IA, à prototipagem rápida e à personalização avançada de aplicativos.
UIKit
Low-code
Ideal para: MVPs, personalização moderada e lançamento rápido de chamadas.
Compatível com Web, React Native, Android, iOS e FlutterFornece uma interface de chat pronta para uso para conversas, mensagens e contatosOferece suporte a temas, layouts, estilos de mensagens e interações personalizados
Skill
Sem código
Ideal para: desenvolvimento assistido por IA, demonstrações rápidas e primeira integração.
Compatível com Cursor, Claude Code, Codex CLI, CodeBuddy e TraePermite que a IA acesse a documentação mais recente e as referências de API do SDK de Chat por meio do MCPCria fluxos do SDK de Chat com linguagem natural, da configuração aos testes
Core SDKs
Controle total
Ideal para: cenários complexos, personalização avançada e controle total da interface.
Compatível com iOS, Android e FlutterFornece APIs completas para mensagens, grupos, usuários, notificações push e fluxos de trabalhoIntegra-se profundamente com IA, áudio/vídeo e lógica personalizada

Mais de 5.000 marcas que confiam no Tencent RTC

Atendendo empresas e usuários em mais de 200 países e regiões.
PixelMax
PixelMax
A PixelMax é uma plataforma e infraestrutura premiada que permite às empresas implementar metaversos 3D de alta qualidade em larga escala globalmente.
Requisitos
Chamadas de áudio e vídeo em grupo, transmissão ao vivo de baixa latência e implantação global.
Soluções
O TRTC desenvolveu rapidamente um serviço interativo de áudio e vídeo de baixo custo, baixa latência e alta qualidade para a PixelMax.
O TRTC comporta dezenas de milhões de solicitações simultâneas, conta com um SLA que garante 99,9% de disponibilidade e oferece kits de interface de código aberto para simplificar o desenvolvimento.
O alcance global da Tencent Cloud permite que a PixelMax ofereça experiências de usuário de baixa latência em todo o mundo. Os serviços de mídia e o ecossistema Web3 têm grande potencial no mercado da Ásia-Pacífico, oferecendo mais oportunidades para a PixelMax.
PixelMax
PixelMax
A PixelMax é uma plataforma e infraestrutura premiada que permite às empresas implementar metaversos 3D de alta qualidade em larga escala globalmente.
Requisitos
Chamadas de áudio e vídeo em grupo, transmissão ao vivo de baixa latência e implantação global.
Soluções
O TRTC desenvolveu rapidamente um serviço interativo de áudio e vídeo de baixo custo, baixa latência e alta qualidade para a PixelMax.
O TRTC comporta dezenas de milhões de solicitações simultâneas, conta com um SLA que garante 99,9% de disponibilidade e oferece kits de interface de código aberto para simplificar o desenvolvimento.
O alcance global da Tencent Cloud permite que a PixelMax ofereça experiências de usuário de baixa latência em todo o mundo. Os serviços de mídia e o ecossistema Web3 têm grande potencial no mercado da Ásia-Pacífico, oferecendo mais oportunidades para a PixelMax.
JOOX
JOOX
Um aplicativo de música popular no Sudeste Asiático, com mais de 150 milhões de downloads em todo o mundo.
Requisitos
Chat no aplicativo, mensagens globais e rede social baseada em música.
Soluções
O JOOX oferece salas de bate-papo ao vivo por áudio e vídeo com um número ilimitado de usuários e permite que eles enviem comentários na tela, curtidas e presentes para interações de alta qualidade.
As APIs para Android e iOS podem ser rapidamente integradas a aplicativos para permitir que os usuários socializem e melhorar a retenção de usuários.
O Chat possui IDCs independentes em Singapura, Alemanha, Índia, Coreia e Estados Unidos, além de mais de 2.800 nós de cache e acesso distribuídos por seis continentes para garantir mensagens globais confiáveis.
WeSing
WeSing
Um aplicativo de rede social baseado em karaokê, popular mundialmente, com mais de 150 milhões de downloads.
Requisitos
Karaokê interativo, chat no aplicativo e transmissão ao vivo.
Soluções
O WeSing usa o Chat com o RTC Engine para oferecer uma experiência de karaokê avançada, com recursos como duetos e gerenciamento dos membros da sala.
O WeSing oferece salas de chat ao vivo por áudio e vídeo com um número ilimitado de usuários. Os usuários podem enviar comentários na tela, curtidas e presentes para interagir.
As APIs para Android e iOS podem ser rapidamente integradas a aplicativos para permitir que os usuários socializem e melhorar a retenção de usuários.
Habby
Habby
Um jogo de tiro mundialmente famoso lançado pela Habby. Ficou entre os 10 primeiros nas listas de downloads da App Store em 46 países/regiões.
Requisitos
Chat no jogo, chat em grupo no jogo e mensagens globais.
Soluções
Com o Chat, os jogadores de Archero desfrutam de recursos avançados de conversa, com diversos tipos de mensagens, incluindo texto, emojis e mensagens personalizadas.
O Chat reúne jogadores de Archero com interesses em comum e permite que formem equipes para batalhas. Com o recurso de perfil dos membros do grupo, os níveis e emblemas dos jogadores podem ser exibidos facilmente.
O Chat possui IDCs independentes em Singapura, Alemanha, Índia, Coreia e Estados Unidos, além de mais de 2.800 nós de cache e acesso distribuídos por seis continentes para garantir mensagens globais confiáveis.
moomoo
moomoo
Uma plataforma completa de serviços financeiros digitais lançada pela Futu para investidores globais. Ela integra recursos como negociação, cotações, notícias e redes sociais.
Requisitos
Monitoramento das tendências do mercado de ações, transmissão ao vivo, chat no aplicativo, mensagens confiáveis, segurança e conformidade.
Soluções
Com as APIs do servidor de chat, é possível atualizar os preços das ações em tempo real.
Os utilizadores da moomoo podem conversar entre si e com gestores de fundos através dos recursos de chat individual e transmissão ao vivo do Chat. A moomoo utiliza o chat de atendimento ao cliente para interagir eficazmente com os utilizadores.
O Chat conta com 13 certificações internacionais de conformidade e alcança mais de 99,99% de disponibilidade do serviço e taxa de entrega de mensagens para a moomoo.
VooV Meeting
VooV Meeting
Uma solução de videoconferência para usuários em mais de 100 países/regiões.
Requisitos
Chat durante reuniões, gerenciamento de permissões de membros e mensagens globais.
Soluções
O VooV Meeting usa APIs de Chat para permitir que os participantes da reunião enviem vários tipos de mensagens, incluindo textos, imagens e mensagens personalizadas.
O VooV Meeting usa o recurso de gerenciamento de sinalização do Chat para implementar recursos de controle de reuniões, como gerenciar e silenciar participantes e convidar usuários para as reuniões.
O Chat possui IDCs independentes em Singapura, Alemanha, Índia, Coreia e Estados Unidos, além de mais de 2.800 nós de cache e acesso distribuídos por seis continentes para garantir mensagens globais confiáveis.

Conformidade confiável no setor

Comprovado em uma escala de mais de 1 bilhão de usuários e certificado por mais de 16 normas internacionais de segurança
ISO 27001
ISO 27018
DNV GL CSA STAR
WebRTC Compliance
ISO 27017
BS 10012
ISO 9001:2015
ISO 20000
GDPR
DJCP
ISMS
HIPAA

Explore mais produtos Tencent RTC

Perguntas frequentes

O que é a API de videochamadas do Tencent RTC?

A API de videochamadas do Tencent RTC fornece componentes de interface pré-criados, com os quais você pode adicionar rapidamente chamadas de voz e vídeo ao aplicativo usando apenas algumas linhas de código, atendendo a diversas necessidades de comunicação.

O que diferencia a API de videochamadas da Tencent RTC das APIs de outros provedores?

Preço mais baixo: oferecemos chamadas individuais por apenas US$ 199 por mês e chamadas em grupo por US$ 597 por mês, sem cobrança adicional pelo Chat.
Qualidade superior de áudio e vídeo: você pode desfrutar de uma experiência superior com latência ultrabaixa e latência global de ponta a ponta inferior a 300 ms.
Recursos avançados: nossa API de videochamadas oferece funcionalidades como convidar ou entrar em chamadas em andamento e alternar de videochamada para chamada de áudio. Não haverá cobrança adicional por recursos avançados, como supressão de ruído por IA e plano de fundo virtual.

Quais são as opções de integração para a sua API de videochamadas?

Fornecemos UIKits predefinidos para ajudar você a lançar mais rapidamente. Nossos UIKits incluem componentes de interface predefinidos que permitem integrar uma experiência de conferência completa em apenas um dia, com um custo de desenvolvimento extremamente baixo. Eles são altamente personalizáveis para combinar com a sua marca. Essa opção é ideal para reuniões on-line interativas com até 9 participantes.

Como é definido o preço da API de videochamada? Há uma avaliação gratuita disponível?

Sim, oferecemos um teste gratuito de até 70 dias, permitindo que você experimente todos os recursos do nosso produto Call. Para uso contínuo, os serviços Tencent RTC seguem um modelo de cobrança combinado: uma assinatura mensal pré-paga como base, com cobranças conforme o uso excedente. Para obter informações detalhadas sobre preços, consulte nossa página de preços.

Qual é a diferença entre Call, Room e RTC Engine?

Call e Room oferecem flexibilidade moderada com interfaces pré-configuradas e são ideais para implantação rápida e casos de uso comuns, enquanto o RTC Engine é um SDK principal que oferece ampla flexibilidade por meio de APIs avançadas, permitindo personalização completa para necessidades empresariais específicas.
Quanto aos cenários aplicáveis, o Call oferece suporte a chamadas de vídeo e voz com até 9 participantes, enquanto o Room é destinado a cenários de conferência interativa em tempo real com 20 a 100 participantes. Por outro lado, com o RTC Engine, é possível implementar todos os cenários de interação de áudio e vídeo em tempo real.

Como adiciono uma API de chamadas de vídeo a um site?

Escolha o guia de chamadas Web, configure participantes autenticados e implemente os estados de aceitar, recusar e terminar chamadas. Teste as permissões da câmara e os navegadores suportados.

Que API de chamadas de vídeo é adequada para chamadas individuais e em grupo?

Compare os pacotes das plataformas suportadas e os limites dos planos. Comece pelo número previsto de participantes e teste convites, estados dos participantes e UI nos dispositivos de destino.