Call
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O que está incluído:
- 100,000 minutos do pacote
- 5.000 MAU
- Chamada de áudio/vídeo individual
- Interface completa
- Suporte por chamados e e-mail
- Suporte com tempos de resposta garantidos(por nível de prioridade)5 dias/12 horasP1 - 2 horasP2 - 6 horasP3 - 12 horas
Plano Inicial
O que está incluído:
- Original: pacote de 300.000 minutosPlano Starter: 50.000 minutos do pacote
- Original: 10.000 usuários ativos mensaisPlano Starter: 1.000 MAU
- Todos os recursos de chamadas individuais
- Chamada de áudio/vídeo em grupo
- Chamada multiplataforma
- Planos de fundo virtuais
- Supressão de ruído por IA
- Suporte com tempos de resposta garantidos(por nível de prioridade)7 dias/24 horasP1 - 1 horaP2 - 4 horasP3 - 8 horas
Veja todos os detalhes sobre os preços do plano mensal de Chamadas.
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Inicie um teste gratuito para experimentar serviços completos de áudio e vídeo por até 70 dias | |||
|---|---|---|---|
Minutos do pacoteMinutos do plano Starter | 10.000 min/mês | 100.000 min/mês | 300.000 min/mês50.000 min/mês |
Cota gratuita de usuários ativos mensais (MAU) MAU do Plano Inicial | 100 MAU | 5.000 MAU | 10.000 MAU1.000 MAU |
Chamada de áudio/vídeo | |||
Interface completa | |||
Exibição do status da chamada |
Saiba mais sobre nossos preços conforme o uso
Se a duração mensal das suas chamadas de áudio/vídeo exceder a cota mensal do seu plano, o uso adicional será cobrado conforme as tarifas de pagamento por uso. Além disso, o uso de recursos como Gravação na Nuvem ou MixTranscoding na Nuvem gerará as respectivas tarifas de pagamento por uso.
Tipo de uso | Preços |
|---|---|
Duração do áudio | $0.99/1.000 min Áudio |
Duração do vídeo | $3.99/1.000 min HD $8.99/1.000 min Full HD $15.99/1.000 min 2K $35.99/1.000 min 4K |
Gravação de áudio | $1.49/1.000 min Áudio |
Gravação de vídeo | $5.99/1.000 min HD $13.49/1.000 min Full HD $23.99/1.000 min 2K $53.99/1.000 min 4K |
Entrega de gravação de áudio | A partir de US$ 0,02/1.000 min |
Entrega de gravação de vídeo | A partir de US$ 0,13/1.000 min |
Transcodificação combinada e retransmissão para CDN | A partir de US$ 1,99/1.000 min |
MAU | $0.05/usuário/mês |
Você pode visualizar a documentação de faturamento de cada tipo de uso passando o mouse sobre o ícone na tabela.
Perguntas frequentes
Vocês oferecem um período de teste gratuito?
Sim, oferecemos uma avaliação gratuita por até 70 dias, permitindo que você experimente todos os recursos do nosso produto Call. Observe que cada avaliação gratuita é válida por 7 dias por conta e você precisará solicitá-la novamente quando expirar.
Quais são as regras específicas para os 10.000 minutos gratuitos?
Fornecemos a cada conta 10.000 minutos gratuitos por mês durante o primeiro ano. Esses 10.000 minutos podem ser usados para deduzir a duração de chamadas de áudio e vídeo, transmissões ao vivo interativas, bem como a duração gerada por recursos avançados, como gravação na nuvem e MixTranscoding. Para obter regras detalhadas de dedução, consulte Dedução de minutos gratuitos.
É necessário pagamento antecipado para usar o Call?
Sim, o TRTC Call requer um plano de assinatura mensal. Você pode escolher um Plano de Chamadas Individuais ou um Plano de Chamadas em Grupo, de acordo com suas necessidades específicas.
Como escolher entre os planos de chamada individual e chamada em grupo?
Você pode escolher o plano adequado com base nas necessidades da sua empresa:
Plano de chamadas individuais: Ideal para cenários focados na comunicação entre duas pessoas, como consultas online ou chamadas privadas.
Plano de chamadas em grupo: Adequado para chamadas em grupo (até 9 participantes), uso intensivo de chamadas de áudio/vídeo ou recursos avançados, como redução de ruído por IA e otimização de travamentos em chamadas ao ar livre.
Como são calculados os minutos do pacote e os usuários ativos mensais (MAU)?
As regras de dedução dos minutos do pacote variam conforme a resolução de vídeo acumulada durante as transmissões de áudio e vídeo. Para consultar as regras específicas de dedução, acesse Regras de dedução dos minutos do pacote.
Um Usuário Ativo Mensal (MAU) é contabilizado uma vez quando um usuário faz login com sucesso por meio do SDK para estabelecer uma conexão. Os critérios estatísticos para Usuários Ativos Mensais (MAU) são explicados na documentação Introdução ao plano de assinatura mensal de chamadas.
Quais opções de suporte estão disponíveis?
O suporte técnico do Tencent RTC está incluído no seu plano. Adquira qualquer plano para receber suporte com tempos de resposta garantidos. Diferentes planos oferecem diferentes padrões de tempo de resposta; escolha o plano que melhor atende às suas necessidades.
O que acontece se eu exceder os limites do meu plano?
Quando os minutos do seu pacote mensal ou a sua cota de MAU se esgotarem, qualquer duração adicional de chamadas de áudio/vídeo e MAU será cobrada conforme as tarifas de pagamento por utilização. Para consultar os preços específicos, clique aqui.
Há algum outro custo além da mensalidade do plano de chamadas?
Sim, quando os minutos do seu pacote mensal ou a cota de MAU se esgotarem, qualquer duração adicional de chamadas de áudio/vídeo e MAU será cobrada conforme as tarifas de pagamento por uso. Além disso, o uso de gravação na nuvem ou transcodificação combinada acarretará as respectivas tarifas de pagamento por uso. Para obter mais detalhes, consulte nossas Informações de cobrança da gravação na nuvem e Informações de cobrança da transcodificação combinada e da transmissão ao vivo via CDN.
Como posso estimar meu uso e o custo?
Você pode usar a Calculadora de preços para estimar seu uso e custo ou entrar em contato conosco para obter informações sobre custos.
Vocês oferecem algum desconto?
Claro! Para ajudar você a minimizar os custos do seu projeto logo no início, oferecemos um Plano Inicial para novos usuários, permitindo que você aproveite descontos surpreendentes.
Se seus gastos mensais com os serviços do Tencent RTC ultrapassarem US$ 3.000, você poderá entrar em contato conosco para obter um preço personalizado com desconto contratual.
E se eu tiver outras dúvidas sobre preços?
Você pode consultar nossa documentação de preços para obter detalhes ou entrar em contato conosco para mais informações.
