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Saiba mais sobre nossos preços conforme o uso
A taxa cobrada pelo uso de recursos que excede a cota gratuita do plano da edição.
Tipo de uso | Preços |
|---|---|
MAU | $0.05/usuário/mês |
Você pode visualizar a documentação de faturamento de cada tipo de uso passando o mouse sobre o ícone na tabela.
Perguntas frequentes
Seu plano gratuito pode ser usado em um ambiente de produção (online)?
Sim, nosso plano gratuito inclui uma cota generosa de 1.000 MAU, sem limites de simultaneidade, com todos os recursos disponíveis e integração com o produto de push — ele pode ser usado integralmente em produção.
Como é calculado o número de usuários ativos mensais (MAU)?
O login de um único usuário no Chat durante um mês conta como 1 MAU; logins repetidos do mesmo usuário não são contabilizados cumulativamente.
Como escolher entre os planos Standard, Pro e Pro-plus?
Você pode escolher o plano de assinatura mensal adequado com base na escala da sua empresa e nos requisitos de recursos:
Padrão: Desenvolvido para usuários com cenários de negócios simples que priorizam recursos básicos de mensagens.
Pro: Ideal para usuários com cenários de negócios mais complexos, como necessidades de comunidades e grupos ao vivo, ou que exigem pesquisa local de mensagens, confirmações de leitura e outros recursos avançados de mensagens.
Pro-Plus: Adequado para usuários com negócios de maior porte, cenários altamente complexos ou que necessitem de recursos premium, como tradução de mensagens de texto e pesquisa baseada na nuvem.
O que acontece se eu exceder os limites de MAU do meu plano?
Se o número de usuários ativos mensais (MAU) exceder o limite do plano, cobraremos uma taxa adicional de US$ 0,05 por MAU por mês.
Se você estiver usando a versão de teste do Chat, o excedente de MAU não será permitido. Quando o limite for excedido, os recursos relacionados deixarão de funcionar corretamente. Recomendamos fazer upgrade para um plano de nível superior.
Há algum outro custo além da mensalidade do plano de Chat?
Sim, se o seu número de usuários ativos mensais (MAU) exceder o limite do plano, cobraremos US$ 0,05 por MAU por mês. Além disso, o uso de recursos como tradução de mensagens de texto ou pesquisa na nuvem incorrerá em cobranças baseadas no uso. Para obter mais detalhes, consulte Cobrança pelo uso do Chat além do pacote.
Como posso estimar meu uso e o custo?
Você pode usar a Calculadora de preços para estimar seu uso e custo ou entrar em contato conosco para obter informações sobre custos.
Quais opções de suporte estão disponíveis?
O suporte técnico do Tencent RTC está incluído no seu plano. Adquira qualquer plano para receber suporte com tempos de resposta garantidos. Diferentes planos oferecem diferentes padrões de tempo de resposta; escolha o plano que melhor atende às suas necessidades.
Vocês oferecem algum desconto?
Claro! Para ajudar você a minimizar os custos do seu projeto logo no início, oferecemos um Plano Inicial para novos usuários, permitindo que você aproveite descontos surpreendentes.
Se seus gastos mensais com os serviços do Tencent RTC ultrapassarem US$ 3.000, você poderá entrar em contato conosco para obter um preço personalizado com desconto contratual.
E se eu tiver outras dúvidas sobre preços?
Você pode consultar nossa documentação de preços para obter detalhes ou entrar em contato conosco para mais informações.


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