Casos de uso
Uma plataforma para todos os cenários de IA por voz
Da educação à área da saúde — implemente IA conversacional em qualquer setor com o agente de voz em tempo real da TRTC.
Recursos
Tudo o que você precisa para criar e executar agentes de IA por voz
Infraestrutura de IA de voz que abrange o design de agentes, o processamento de fala, a integração de LLMs e o controle de conversas.
Agent Studio
Crie e gerencie agentes de IA por voz visualmente — modelos de cenários integrados, prompt do sistema, saudação e implantação com um clique.
Playground ao vivo
Inicie uma conversa de voz real no seu navegador para validar sua configuração. O código de integração gerado automaticamente está a apenas um clique.
Conversão de fala em texto
Transcrição de streaming em tempo real com marcações de tempo por frase, personalização de palavras-chave, detecção de silêncio por VAD integrada e suporte a vários idiomas.
Conversão de texto em fala
Síntese de voz por streaming com controle de emoção e estilo, marcação SSML, clonagem de voz, ID de voz personalizado e vozes premium predefinidas prontas para uso.
Kit completo de ferramentas para desenvolvedores de IA de voz
Controle total do desenvolvedor sobre todas as camadas da sua pilha do TRTC Voice Agent, desde a integração de modelos até a chamada de ferramentas MCP.
Integração com LLM
API compatível com a OpenAI
Use qualquer modelo
Configuração do prompt do sistema
Histórico de múltiplos turnos
Orquestração de fluxos de trabalho
Controle da conversa
Interrupção inteligente
Detecção de quebras semânticas
Detecção de silêncio por VAD
Supressão de ruído por IA
Modo de interrupção manual
Gerenciamento de API
Gerenciamento centralizado de chaves
Configuração separada de STT e TTS
Uma configuração para todos os agentes
Armazenamento seguro de credenciais
Ferramentas para desenvolvedores
Servidor MCP
API REST e SDK
Histórico de conversas de 7 dias
Painel de uso
VANTAGEM
Por que criar IA de voz na TRTC
Infraestrutura de IA de voz da TRTC: latência inferior a 300 ms, supressão de ruído por IA, provedores abertos de LLM/STT/TTS e extensibilidade via MCP.
Latência ultrabaixa
Transmissão de áudio e vídeo de ponta a ponta em menos de 300 ms em todo o mundo, com latência de conversação inferior a 1 s — acompanhando a velocidade de resposta humana para interações fluidas e naturais.
Implantação rápida
Comece com um modelo de cenário no Agent Studio, valide-o com uma sessão de voz ao vivo no Playground e obtenha um código pronto para copiar e colar na aba Code — entre em operação em 2 a 3 dias.
Processamento de áudio de ponta
Supressão de ruído por IA no servidor e no cliente, com cancelamento de eco 3A — pode ser ativada ou desativada em cada modo de conversa com IA para proporcionar chamadas de voz com IA precisas e de alta qualidade.
Ecossistema aberto de provedores
Compatível com os principais provedores de LLM, STT e TTS. Gerencie centralmente todas as chaves de API de terceiros com o Gerenciamento de APIs — configure uma vez e reutilize em todos os agentes.
Controle preciso da conversa
Escolha entre Interrupção Inteligente e Interrupção Manual. Alterne entre Interrupção por Silêncio VAD e Interrupção Semântica para detectar frases. Ajuste o número de rodadas do histórico do LLM e o tempo limite para ter controle total sobre todas as conversas.
Extensível via MCP
Conecte qualquer servidor MCP para dar ao seu agente acesso em tempo real a ferramentas externas e APIs empresariais, integrando a IA por voz diretamente aos seus próprios sistemas.
Arquitetura
Da sua voz à resposta do agente
O TRTC processa sua voz por meio de STT em tempo real, inferência de LLM e síntese de TTS por streaming, desenvolvido para conversas naturais e de baixa latência em grande escala.
A solução de IA conversacional do Tencent RTC inclui Reconhecimento Automático de Fala (ASR) integrado e gerenciamento de interrupções, permitindo que os clientes acessem de forma flexível serviços específicos de modelos de linguagem de grande escala (LLM) e de conversão de texto em fala (TTS) para criar recursos de IA conversacional naturais e fluidos, mais adequados aos cenários de negócios.
Plataforma
Infraestrutura de IA de voz criada para operar em escala
Desenvolvido com base na rede global em tempo real da Tencent, presente em mais de 200 países e regiões, com transmissão em menos de 300 ms e conformidade de nível empresarial integrada.
200+
Países e regiões
< 300ms
Transmissão RTC
< 1s
Latência da conversa
10.000 min
Minutos grátis / mês (1º ano)
Mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais
Suporte global
15+
Certificados internacionais de conformidade
Mais de 10.000
Clientes empresariais em todo o mundo
PRÓXIMA ETAPA
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Perguntas frequentes
Como é feita a cobrança do Agente de Voz?
Novos usuários recebem 10.000 minutos de teste grátis para experimentar todos os recursos sem nenhum custo. Após o uso dos créditos gratuitos, aplica-se uma cobrança pós-paga flexível. O custo total é composto por três partes: tarifas de chamadas de áudio + tarifas do serviço de agente de voz + tarifas de STT. Para STT e TTS, você pode escolher as opções integradas da TRTC ou conectar provedores terceirizados; as tarifas de LLM são cobradas diretamente pelo provedor. Consulte o Guia de cobrança do serviço de agente de voz para obter detalhes.
Posso integrar o Voice Agent aos meus próprios aplicativos?
Sim. Oferecemos opções de integração com interface e sem interface (headless), para que você possa combinar os recursos de áudio em tempo real do TRTC e criar funcionalidades de agente de voz altamente interativas diretamente em seu produto. Consulte a documentação do serviço Voice Agent para saber mais.
Quais provedores terceirizados de STT, LLM e TTS são compatíveis?
STT: Tencent, Azure, Deepgram e Soniox
LLM: OpenAI, DeepSeek, Minimax, Tencent Hunyuan, Coze, Dify e qualquer provedor compatível com o protocolo padrão da OpenAI
TTS: Tencent, Cartesia, ElevenLabs, Inworld, Minimax, Azure e Personalizado
Como posso obter suporte técnico durante a integração?
Oferecemos suporte técnico individualizado para desenvolvedores do mundo todo. Entre em contato conosco a qualquer momento durante o processo de integração.
