สร้างมาเพื่อผู้ใช้ของคุณ
แชทการจัดส่งที่เข้ากับวิธีการเชื่อมต่อของผู้ใช้
สร้างบทสนทนารอบงานที่เฉพาะเจาะจง พร้อมแสดงบริบทที่เหมาะสม
บริการส่งอาหาร
กำหนดขั้นตอนส่งมอบที่หน้าประตูให้ชัดเจน
ให้ลูกค้าและพนักงานจัดส่งสนทนากันผ่านแชทที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อปัจจุบัน เพื่อยืนยันรายละเอียดการจัดส่ง
คำสั่งซื้อของชำ
หารือเรื่องการเปลี่ยนทดแทนตามบริบท
ให้ผู้ซื้อแชร์รูปภาพและสอบถามได้ ขณะที่ระบบคำสั่งซื้อของคุณยืนยันตัวเลือกสุดท้าย
การรับผู้โดยสาร
ค้นหาจุดนัดพบที่เหมาะสม
เชื่อมต่อผู้โดยสารและคนขับในขั้นตอนการรับ โดยใช้แผนที่และสถานะการเดินทางจากแพลตฟอร์มของคุณ
บริการภายในบ้าน
เก็บคำถามเกี่ยวกับการเดินทางมาถึงไว้กับข้อมูลการจอง
ให้ผู้ให้บริการชี้แจงวิธีเข้าถึงสถานที่ก่อนการเข้าพบ โดยระบบจัดตารางเวลาของคุณจะระบุสถานะการจอง
เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า
การสื่อสารภายในแอปกับ Ryde
เลือกด้วยความมั่นใจ
วางแผนการเชื่อมต่อ แชทการจัดส่ง
ดูว่าการส่งข้อความทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และแอปพลิเคชันเชื่อมต่อกับบริการใดบ้าง
| ความต้องการของคุณ | วิธีการส่งมอบ | สิ่งที่ต้องวางแผน |
|---|---|---|
| ข้อความของลูกค้าและผู้ให้บริการ | บทสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม | ระบบจัดสรรงานของคุณเป็นผู้กำหนดผู้เข้าร่วม |
| ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อและตำแหน่ง | ข้อความแบบกำหนดเอง ข้อความรูปภาพ และข้อความตำแหน่งที่รองรับ | แผนที่ เส้นทาง ETA และสถานะคำสั่งซื้อมาจากบริการของคุณ |
| การตอบกลับแบบออฟไลน์ | การผสานรวมการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ | กำหนดค่าข้อมูลรับรองและทดสอบลักษณะการทำงานของการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ |
| การดำเนินการเสร็จสิ้นและการมอบหมายใหม่ | เหตุการณ์ฝั่งแบ็กเอนด์และการควบคุมการเข้าถึง | กำหนดการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์เข้าถึง การเก็บรักษาข้อมูล และการส่งต่อเรื่องไปยังฝ่ายสนับสนุนระดับถัดไป |
| การชำระเงินและการจัดส่ง | เชื่อมต่อระบบธุรกิจที่มีอยู่ | Chat ไม่ได้จัดตารางพนักงานขับรถหรือชำระเงินตามคำสั่งซื้อ |
สามขั้นตอนสู่การสนทนาครั้งแรก
สร้างประสบการณ์แชทสำหรับการจัดส่ง
เริ่มจากการสนทนาหนึ่งรายการที่ใช้งานได้ แล้วเชื่อมต่อกฎและบันทึกที่ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องใช้
ประเมินงบประมาณก่อนเริ่มสร้าง
ค่าใช้จ่ายและโควตาฟรีของ แชทการจัดส่ง
เลือกแพ็กเกจ Chat ตามจำนวนผู้ใช้การส่งข้อความ ฟีเจอร์ที่ต้องการ และปริมาณการใช้งานที่คาดไว้
CHAT FREE PLAN
ฟรี$0 · 1,000 MAU / เดือน
เริ่มต้นด้วยแผน Chat ฟรี การใช้งานรายเดือนจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบขีดจำกัดของฟีเจอร์และข้อกำหนดในการอัปเกรดเมื่อจำนวนผู้ใช้ของคุณเพิ่มขึ้น
CHAT STANDARD
$399 USD/เดือน · 10,000 MAU
สำหรับการส่งข้อความหลักและแชทกลุ่ม เปรียบเทียบแผนสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การตอบรับการอ่าน การแปล และฟีเจอร์ชุมชน
แอปพลิเคชันของคุณ
ติดต่อเรา
ประเมิน MAU ของการส่งข้อความ ประวัติข้อความ และการใช้งาน รวมงานที่ต้องใช้ในการเชื่อมต่อระบบธุรกิจและบริการเสริมที่เลือกใช้
แชตการจัดส่งคืออะไร
แชทการจัดส่งเชื่อมต่อผู้ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ เพื่อให้ชี้แจงรายละเอียดการรับและส่งมอบภายในแอปได้ Tencent RTC ให้บริการส่งข้อความ ส่วนแพลตฟอร์มของคุณจัดการการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ฉันสามารถเชื่อมโยงการสนทนากับคำสั่งซื้อได้หรือไม่?
ได้ ส่งหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชันและใช้ข้อความที่กำหนดเองเพื่อแสดงบริบท ดึงสถานะคำสั่งซื้อปัจจุบันจากแบ็กเอนด์ของคุณเอง
Chat มีการติดตามแบบเรียลไทม์หรือเวลาโดยประมาณที่จะมาถึงหรือไม่
การกำหนดเส้นทาง การติดตามแบบสด และเวลาถึงโดยประมาณมาจากบริการแผนที่และการจัดรถของคุณ คุณสามารถแชร์บริบทดังกล่าวผ่านประเภทข้อความที่รองรับและการ์ดข้อความที่คุณสร้างเอง
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีการมอบหมายพนักงานจัดส่งใหม่
แบ็กเอนด์ของคุณต้องอัปเดตการอนุญาตและการเป็นสมาชิกกลุ่มที่เกี่ยวข้อง ทดสอบวิธีที่ผู้เข้าร่วมเดิมและผู้เข้าร่วมใหม่เข้าถึงข้อความ รวมถึงประวัติที่เก็บไว้เพื่อการสนับสนุน
ผู้ใช้จะได้รับข้อความตอบกลับเมื่อปิดแอปแล้วได้ไหม
กำหนดค่าการพุชแบบออฟไลน์สำหรับแพลตฟอร์มอุปกรณ์เคลื่อนที่ และทดสอบสิทธิ์ของอุปกรณ์ ข้อมูลประจำตัว และ deep link การส่งข้อความขึ้นอยู่กับทั้งสภาพแวดล้อมการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และการตั้งค่าของคุณ
จะเชื่อมแชตจัดส่งกับคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการอย่างไร
ยืนยันสิทธิ์ลูกค้าและคนส่งผ่านแบ็กเอนด์ ผูกบทสนทนากับคำสั่งซื้อและแสดงบริบทเกี่ยวข้อง แอปกำหนดเวลาเริ่มและสิ้นสุดการเข้าถึง
แชตจัดส่งแชร์การอัปเดตตำแหน่งได้หรือไม่
แสดงตำแหน่งด้วยประเภทข้อความตามเอกสารหรือเพย์โหลดที่แอปกำหนด บริการตำแหน่งจัดการติดตาม สิทธิ์ และความสดใหม่ ข้อความส่งบริบท