สร้างมาเพื่อผู้ใช้ของคุณ
สร้างบทสนทนารอบงานที่เฉพาะเจาะจง พร้อมแสดงบริบทที่เหมาะสม
การขายต่อ
เชื่อมโยงคำถามแต่ละรายการกับประกาศต้นฉบับ เพื่อให้ผู้ซื้อขอดูใกล้ๆ ก่อนตัดสินใจ
บ้านและเฟอร์นิเจอร์
ให้ผู้ซื้อตรวจสอบขนาดและรายละเอียดการจัดส่งขณะดูประกาศขายเฟอร์นิเจอร์
บริการ
นำรายการบริการเข้าสู่การสนทนาเพื่อให้ลูกค้าระบุขอบเขตได้ชัดเจน จากนั้นขั้นตอนการจองของคุณจะยืนยันงาน
ของสะสม
แชร์รูปภาพเพิ่มเติมและข้อมูลสินค้าที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องส่งผู้ซื้อไปยังแอปรับส่งข้อความอื่น
เรื่องราวลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
ตลาดรถมือสอง Charancha ของ GCAR ใช้ Tencent RTC สำหรับการชมรถแบบสดและการสนทนาแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ผู้เข้าร่วมสามารถพูดคุยเกี่ยวกับรถไปพร้อมกับดูรายละเอียดได้
กรณีศึกษามาร์เก็ตเพลสที่เกี่ยวข้อง: การติดตั้งใช้งานที่เผยแพร่ครอบคลุม RTC และการสตรีมสด ส่วนการส่งข้อความต้องผสานรวม Chat แยกต่างหาก
เลือกด้วยความมั่นใจ
ดูว่าการส่งข้อความทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และแอปพลิเคชันเชื่อมต่อกับบริการใดบ้าง
| ความต้องการของคุณ | วิธีการส่งมอบ | สิ่งที่ต้องวางแผน |
|---|---|---|
| การ์ดรายการสินค้าและคำสั่งซื้อ | เพย์โหลดและเลย์เอาต์ข้อความแบบกำหนดเอง | แคตตาล็อกของคุณคือแหล่งข้อมูลอ้างอิงสำหรับราคาและสถานะพร้อมจำหน่าย |
| รูปภาพและไฟล์แนบ | ข้อความรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ | กำหนดนโยบายการจัดการไฟล์และเนื้อหาของมาร์เก็ตเพลส |
| สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ซื้อและผู้ขาย | บัญชี กลุ่ม และรายการบล็อก | บังคับใช้สิทธิ์สำหรับการลงรายการสินค้า คำสั่งซื้อ และการสนับสนุนบน backend ของคุณ |
| การชำระเงินและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ | เชื่อมต่อบริการพาณิชย์ของคุณ | การชำระเงิน การคืนเงิน และการจัดส่งเป็นเวิร์กโฟลว์ของแอปพลิเคชัน |
| การตรวจสอบและการรายงาน | เหตุการณ์การส่งข้อความและการผสานรวมการดูแลเนื้อหา | สร้างกระบวนการตรวจสอบ อุทธรณ์ และตัดสินข้อพิพาทสำหรับแพลตฟอร์มของคุณ |
สามขั้นตอนสู่การสนทนาครั้งแรก
เริ่มจากการสนทนาหนึ่งรายการที่ใช้งานได้ แล้วเชื่อมต่อกฎและบันทึกที่ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องใช้
ประเมินงบประมาณก่อนเริ่มสร้าง
วางแผนงบประมาณสำหรับการผสานรวมระบบส่งข้อความระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย เลือกแพ็กเกจ Chat ตามจำนวนผู้ใช้ส่งข้อความ ฟีเจอร์ที่จำเป็น และการใช้งานที่คาดไว้
CHAT FREE PLAN
เริ่มต้นด้วยแผน Chat ฟรี การใช้งานรายเดือนจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบขีดจำกัดของฟีเจอร์และข้อกำหนดในการอัปเกรดเมื่อจำนวนผู้ใช้ของคุณเพิ่มขึ้น
CHAT STANDARD
สำหรับการส่งข้อความหลักและแชทกลุ่ม เปรียบเทียบแผนสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การตอบรับการอ่าน การแปล และฟีเจอร์ชุมชน
แอปพลิเคชันของคุณ
ประเมิน MAU ของการส่งข้อความ ประวัติข้อความ และการใช้งาน รวมงานที่ต้องใช้ในการเชื่อมต่อระบบธุรกิจและบริการเสริมที่เลือกใช้
การส่งข้อความระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายช่วยให้ผู้เข้าร่วมพูดคุยเกี่ยวกับประกาศ การจอง หรือคำสั่งซื้อภายในมาร์เก็ตเพลสได้ Tencent RTC จัดเตรียมคอมโพเนนต์การส่งข้อความ ส่วนแพลตฟอร์มของคุณเชื่อมโยงการสนทนากับธุรกรรมที่ถูกต้อง
ได้ ใช้ข้อความแบบกำหนดเองและตัวเรนเดอร์แบบกำหนดเองเพื่อแสดงการ์ดประกาศหรือคำสั่งซื้อ ดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ล่าสุดจากแค็ตตาล็อกของคุณเองก่อนแสดงราคาหรือการดำเนินการ
ระบบพาณิชย์ของคุณเป็นผู้รับผิดชอบการประมวลผลการชำระเงิน การพักเงิน การคืนเงิน และการจ่ายเงินให้ผู้ขาย คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังหน้าชำระเงินหรือคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องจากข้อความได้
อนุญาตการสนทนาบนแบ็กเอนด์ตามกฎของบัญชีและรายการประกาศ ใช้รายการบล็อกและการควบคุมสมาชิกกลุ่มที่รองรับ พร้อมตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงอีกครั้งเมื่อธุรกรรมเปลี่ยนแปลง
ออกแบบขั้นตอนการสนับสนุนที่ได้รับอนุญาตโดยอิงกับบทสนทนาและคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง กำหนดนโยบายการเข้าถึงและการเก็บรักษา โดยทีมของคุณเป็นผู้ตัดสินผลข้อพิพาทและการคืนเงิน
เชื่อม listing ID กับบทสนทนาที่ได้รับสิทธิ์และแสดงบริบทในแอป ให้แบ็กเอนด์มาร์เก็ตเพลสกำหนดสถานะที่เชื่อถือได้ของการชำระเงินและคำสั่งซื้อ
จำกัดการสร้างบทสนทนาให้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์และมีการบล็อกกับรายงาน เชื่อมการตัดสินใจตรวจสอบกับนโยบายมาร์เก็ตเพลสและขั้นตอนทบทวน
