사용자를 위한 설계
사용자의 소통 방식에 맞는 커뮤니티 채팅
필요한 맥락을 한눈에 확인하며 특정 작업을 중심으로 대화를 구성하세요.
공통 관심사
취미를 지속적인 대화로 이어 가세요.
주제별 공간에서 구성원이 만들고 있는 것을 공유하고 그룹에 조언을 구할 수 있게 하세요.
크리에이터와 팬
팬이 대화에 계속 참여하도록 하세요.
아티스트 소식과 팬 답글을 위한 공간을 만들고 액세스 규칙을 멤버십 모델에 연결하세요.
학습 그룹
동료 간 질문을 위한 공간을 마련하세요.
학습 토론과 공유 자료를 승인된 구성원이 언제든 다시 확인할 수 있는 그룹에 보관하세요.
회원제 클럽
모임 사이에도 구성원들이 계속 소통할 수 있습니다.
공유 메시지와 나만의 이벤트 세부 정보를 통해 이벤트 전후에도 대화를 이어가세요.
고객 성공 사례
Blooming Talk으로 팬과 대화하기
자신 있게 선택하세요
커뮤니티 채팅 통합 계획
메시징이 제품에 어떻게 적용되고 애플리케이션이 어떤 서비스와 연결되는지 확인하세요.
| 요구 사항 | 제공 방식 | 미리 계획할 사항 |
|---|---|---|
| 주제 및 비공개 공간 | 지원되는 Chat 그룹 유형 | 그룹별로 멤버십, 규모 및 기록 동작을 선택하세요. |
| 미디어 및 맥락 기반 답장 | 리치 미디어 메시지 및 지원되는 UI 컴포넌트 | 선택한 UI의 플랫폼 및 기능 지원 여부를 확인하세요. |
| 복귀한 구성원 | 기록, 읽지 않음 상태 및 오프라인 푸시 알림 | 보존 기간과 알림 환경설정을 구성하세요. |
| 관리자 제어 기능 | 그룹 역할 및 멤버 관리 API | 앱에서 권한 부여 및 커뮤니티 정책을 정의하세요. |
| 유료 멤버십 및 이벤트 | 사용자 지정 메시지 및 비즈니스 연동 | 구성원 및 이벤트 시스템이 계속해서 최종 기준이 됩니다. |
개발 전 예산 산정
커뮤니티 채팅 비용 및 무료 할당량
메시징 사용자 수, 필요한 기능, 예상 사용량에 맞춰 Chat 요금제를 선택하세요.
커뮤니티 채팅이란 무엇인가요?
커뮤니티 채팅은 구성원들이 공통 주제를 중심으로 지속적으로 대화할 수 있는 공간을 제공합니다. Tencent RTC를 메시징 계층으로 사용해 자체 제품 안에서 그룹 대화와 다이렉트 메시지를 결합할 수 있습니다.
공개 그룹과 비공개 그룹을 만들 수 있나요?
지원되는 Chat 그룹 유형 중에서 선택하고 멤버십 및 참여 규칙을 구성하세요. 그룹 유형마다 규모, 기록 및 관리 방식이 다르므로 관련 문서를 검토하세요.
멤버가 이전 대화로 돌아갈 수 있나요?
기록 및 대화 API를 통해 권한이 있는 멤버가 이전 내용을 확인할 수 있습니다. 보존 기간, 검색 및 특정 기능은 요금제, SDK 에디션, 구성에 따라 달라집니다.
관리자는 커뮤니티를 어떻게 중재하나요?
그룹 멤버 제어 기능을 사용하여 음소거 또는 멤버 제거와 같은 지원되는 작업을 수행하고 메시지 신고를 검토 워크플로에 연결하세요. 역할, 증거 접근 권한 및 이의 제기 규칙을 정의하세요.
유료 커뮤니티 멤버십을 연동할 수 있나요?
예. 백엔드에서 멤버십 상태를 대화 접근 권한과 연동할 수 있습니다. 구독은 자체 결제 서비스에서 처리하고 Chat은 승인된 메시징 환경을 제공합니다.
주제와 회원 역할별로 커뮤니티 채팅을 어떻게 구성하나요?
지원되는 그룹 유형을 선택하고 백엔드에서 가입 규칙을 정의한 후 채널을 커뮤니티 탐색에 연결하세요. 대규모 그룹을 계획하기 전에 참가자 제한을 확인하세요.
알림 과부하 없이 커뮤니티 채팅 참여를 어떻게 유지하나요?
멘션과 읽지 않음 상태를 신중하게 사용하세요. 회원이 앱에서 알림을 제어하게 하고 유용하다고 생각하는 이벤트에 모바일 푸시를 설정하세요.