대화형 AI 솔루션

TRTC 대화형 AI로 원하는 방식으로 음성 AI 에이전트 구축

인간적인 느낌의 대화. 지구를 아우르는 인프라.

하나의 플랫폼, 모든 음성 AI 시나리오

교육에서 의료까지 — TRTC의 실시간 음성 에이전트를 사용하여 모든 수직 분야에 대화형 AI 배포.
소셜 엔터테인먼트
규모에 따른 동반자 관계. 기억하고 응답하며 실제 친밀감을 형성하는 음성 페르소나. 일회성 사용자를 충성도 높은 단골 고객으로 전환합니다.
호출센터
모든 통화가 즉시 응답되며, 대기 시간이 없습니다. 일상적인 업무를 처리하는 음성 에이전트 덕분에 귀하의 인력 팀은 실제로 필요한 일에 집중할 수 있습니다.
생산성 툴
최고의 인터페이스는 방해되지 않습니다. 사용자가 손을 자유롭게 하여 지시, 쿼리 및 명령할 수 있도록 하여 도구가 사라지고 작업이 유지됩니다.
게임
실제로 듣는 NPC들. 플레이어가 말하는 것에 실시간으로 반응하는 동적 음성 캐릭터로, 매번 다른 경험을 제공합니다.
온라인 교육
학생들은 소리 내어 질문할 수 있을 때 더 빠르게 배웁니다. 각 학습자의 속도에 맞춰 적응하고 집중할 수 있도록 돕는 음성 튜터를 만드세요.
IoT
가장 자연스러운 인터페이스는 당신의 목소리입니다. 스마트 장치에 키워드뿐만 아니라 맥락을 이해하는 대화형 레이어를 제공합니다.
헬스케어
접근 가능한 돌봄은 들리는 것에서 시작됩니다. 음성 에이전트는 환자가 intake, 알림 및 FAQ를 통해 안내합니다. 24시간 이용 가능하며 대기 시간이 없습니다.

음성 AI 에이전트를 구축하고 운영하는 데 필요한 모든 것

에이전트 설계, 음성 처리, LLM 통합 및 대화 제어를 포함하는 음성 AI 인프라.
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에이전트 스튜디오
비주얼적으로 음성 AI 에이전트를 구축하고 관리 - 내장된 시나리오 템플릿, 시스템 프롬프트, 인사말 및 원클릭 배포.
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라이브 놀이터
설정을 검증하기 위해 브라우저에서 실제 음성 대화를 시작하세요. 자동 생성된 통합 코드는 클릭 한 번 거리입니다.
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음성을 텍스트로 변환
문장 수준 타임스탬프, 핫워드 사용자 정의, 내장된 VAD 침묵 감지 및 다국어 지원이 있는 실시간 스트리밍 전사.
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텍스트를 음성으로 변환
감정과 스타일 제어, SSML 마크업, 음성 클로닝, 맞춤 음성 ID 및 기본 제공 프리미엄 프리셋 음성이 있는 스트리밍 음성 합성.
완전한 음성 AI 개발자 도구 키트
모델 통합부터 MCP 도구 호출까지 TRTC 음성 에이전트 스택의 모든 계층에 대한 전체 개발자 제어.

LLM 통합

OpenAI 호환 API
모델 가져오기
시스템 프롬프트 구성
다중 턴 기록
워크플로우 오케스트레이션

대화 제어

지능형 중단
의미적 단절 감지
VAD 무음 감지
AI 노이즈 캔슬링
수동 중단 모드

API 관리

중앙 집중식 키 관리
STT 및 TTS 별도 구성
하나의 설정, 모든 에이전트
안전한 자격 증명 저장소

개발자 도구

MCP 서버
REST API 및 SDK
7일 채팅 기록
사용량 대시보드

왜 TRTC에서 음성 AI를 구축해야 하는가

TRTC의 음성 AI 인프라: 300ms 이하의 지연, AI 잡음 억제, 개방형 LLM/STT/TTS 제공업체 및 MCP 확장성.

    초저지연

    전 세계적으로 300ms 이하의 종단 간 오디오 및 비디오 전송, 대화 지연 1초 이내 — 부드럽고 자연스러운 상호작용을 위한 인간 반응 속도와 일치.

    빠른 배포

    Agent Studio에서 시나리오 템플릿으로 시작하고, Playground에서 실시간 음성 세션으로 검증하며, Code Tab에서 복사하여 붙여넣기 준비가 된 코드를 가져와 2-3일 이내에 라이브로 진행합니다.

    선도적인 오디오 처리

    서버 측 및 클라이언트 측 AI 노이즈 억제와 3A 에코 취소 — 정확하고 고품질의 음성 AI 통화를 위해 AI 대화 모드별로 전환 가능.

    개방형 공급자 생태계

    주요 LLM, STT 및 TTS 제공업체와 호환됩니다. API 관리로 모든 타사 API 키를 중앙에서 관리합니다. 한 번 구성하면 모든 에이전트에서 재사용할 수 있습니다.

    정확한 대화 제어

    지능형 중단과 수동 중단 중에서 선택하세요. 문장 감지를 위해 VAD 침묵 중단과 의미적 중단 간에 전환합니다. 모든 대화에 대한 완전한 제어를 위해 LLM 이력 라운드와 타임아웃을 미세 조정합니다.

    MCP를 통해 확장 가능

    어떤 MCP 서버든 연결하여 에이전트가 외부 도구 및 비즈니스 API에 실시간으로 액세스할 수 있도록 합니다. 음성 AI를 직접 귀하의 시스템과 연결합니다.

ISMS
ISO 27001
ISO 27017
ISO 27018
CSA STAR
dnv
ISO 27701
ISO 29151

당신의 목소리에서 에이전트의 응답까지

TRTC는 자연스럽고 낮은 지연 시간의 대화를 위해 실시간 STT, LLM 추론 및 스트리밍 TTS 합성을 통해 귀하의 음성을 전송합니다.
대화형 AI 솔루션 아키텍쳐

Tencent RTC 대화형 AI 솔루션에는 내장된 자동 음성 인식(ASR) 및 중단 처리가 포함되어 있어 고객이 지정된 대규모 언어 모델(LLM) 및 텍스트 음성 변환(TTS) 모델 서비스에 유연하게 액세스하여 비즈니스 시나리오에 더 적합한 자연스럽고 원활한 대화형 AI 기능을 만들 수 있습니다.

확장을 위해 구축된 음성 AI 인프라

200개 이상의 국가 및 지역에 걸쳐 Tencent의 글로벌 실시간 네트워크를 기반으로 하며, 300ms 이하의 전송과 기업 수준의 준수가 내장되어 있습니다.
200+
국가 및 지역
< 300ms
RTC 전송
< 1s
대화 지연 시간
10,000분
무료 분 / 월 (1년 차)
10억+ MAU
전 세계 지원
15+
국제 준수 인증서
10,000+
전 세계 기업 고객

자주 받는 질문들

음성 에이전트는 어떻게 요금을 청구하나요?

새로운 사용자는 모든 기능을 무료로 체험할 수 있는 10,000개의 무료 체험 분을 받습니다. 무료 크레딧이 소진된 후에는 유연한 사후 지불 청구가 적용됩니다. 총 비용은 세 부분으로 구성됩니다: 음성 통화 요금 + 음성 에이전트 서비스 요금 + STT 요금. STT 및 TTS의 경우 TRTC의 내장 옵션을 선택하거나 서드파티 제공업체에 연결할 수 있습니다; LLM 요금은 제공업체에서 직접 청구됩니다. 자세한 내용은 음성 에이전트 서비스 청구 가이드를 참조하세요.

음성 에이전트를 내 애플리케이션에 통합할 수 있나요?

예. 우리는 UI 기반 및 헤드리스(UI 없음) 통합 옵션을 모두 제공하므로 TRTC의 실시간 오디오 기능을 결합하여 제품에 직접 상호작용이 가능한 음성 에이전트 기능을 구축할 수 있습니다. 자세한 내용은 음성 에이전트 서비스 문서를 참조하세요.

어떤 서드파티 STT, LLM 및 TTS 제공업체가 지원됩니까?

STT: 텐센트, 애저, 딥그램, 소니옥스

LLM: OpenAI, DeepSeek, Minimax, 텐센트 훙위안, Coze, Dify, 및 OpenAI 표준 프로토콜과 호환되는 모든 제공자

TTS: 텐센트, 카르테시아, 일레븐랩스, 인월드, 미니맥스, 애저, 그리고 커스텀

통합 중 기술 지원을 어떻게 받을 수 있나요?

우리는 전 세계 개발자를 위한 일대일 기술 지원을 제공합니다. 통합 과정 중 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.
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