사용자를 위한 설계
의료 채팅 API 사용 사례
필요한 맥락을 한눈에 확인하며 특정 작업을 중심으로 대화를 구성하세요.
예약
실질적인 세부 사항을 명확히 하세요.
환자가 진료를 준비하면서 예약 화면에서 접수, 위치 및 일정에 대해 문의할 수 있도록 지원하세요.
진료 조정
승인된 동료들이 계속 연결되도록 하세요.
지정된 케어 팀에 공유 대화를 제공하고, 애플리케이션에서 멤버 구성과 역할을 관리하세요.
후속 조치
진료 후에도 대화를 이어가세요.
권한이 있는 참여자가 동일한 대화로 돌아와 행정 후속 조치를 진행하고 승인된 문서를 확인할 수 있도록 하세요.
원격 서비스
예약과 메시지를 한곳에.
원격 상담을 중심으로 메시징을 구성하고 통화는 별도의 제품으로 통합하세요.
고객 성공 사례
GE HealthCare와의 원격 협업
자신 있게 선택하세요
의료 채팅 API 통합 계획
메시징이 제품에 어떻게 적용되고 애플리케이션이 어떤 서비스와 연결되는지 확인하세요.
| 요구 사항 | 제공 방식 | 미리 계획할 사항 |
|---|---|---|
| 환자 및 팀 대화 | 일대일 및 그룹 메시징 | 앱에서 참여자와 케어팀 구성원 자격을 승인합니다. |
| 예약 및 문서 컨텍스트 | 사용자 지정 메시지 및 파일 메시지 | 기록, 동의 및 첨부 파일 액세스는 시스템에서 관리합니다. |
| 모바일 알림 | 구성 가능한 오프라인 푸시 통합 | 눈에 띄지 않는 콘텐츠를 선택하고 각 모바일 플랫폼에서 검증하세요. |
| 음성 및 영상 | 별도의 Tencent RTC Call 통합 | 동의, 워크플로, 요금제 및 제품 범위를 검토하세요. |
| 데이터 및 규정 준수 요구사항 | 팀과 함께하는 기술 및 계약 검토 | 규제 대상 데이터를 처리하기 전에 데이터 보관 위치, 보존 정책 및 필요한 계약을 확인하세요. |
개발 전 예산 산정
의료 채팅 API 비용 및 무료 할당량
의료 채팅 API 통합 예산을 계획하세요. 메시징 사용자 수, 필요한 기능 및 예상 사용량에 맞는 Chat 요금제를 선택하세요.
CHAT FREE PLAN
무료$0 · 월 1,000 MAU
무료 Chat 요금제로 시작하세요. 월간 사용량은 자동으로 갱신됩니다. 사용자 규모가 커지면 기능 제한과 업그레이드 요구 사항을 확인하세요.
CHAT STANDARD
$399 USD/월 · 10,000 MAU
핵심 메시징과 그룹 채팅에 적합합니다. 읽음 확인, 번역, 커뮤니티 기능과 같은 고급 기능별 요금제를 비교하세요.
내 애플리케이션
문의하기
승인된 사용자의 MAU, 보존 및 스토리지와 액세스 제어 및 데이터 처리 작업을 포함하세요. 선택 사항인 Call 서비스의 범위는 별도로 정하세요.
의료 채팅 API는 무엇을 제공하나요?
의료 앱에 연결할 수 있는 메시징 작업을 제공합니다. Tencent RTC는 대화, 파일, 그룹을 지원하며 환자 신원, 의료진 권한 부여, 진료 워크플로는 애플리케이션에서 제공합니다.
의료 채팅 API를 사용하면 앱이 HIPAA를 준수하게 되나요?
메시징 통합만으로 규정 준수가 확립되지는 않습니다. 규제 대상 정보를 처리하기 전에 필요한 계약, 제품 적격성, 데이터 처리 및 조직 통제를 법무 및 보안 팀과 확인하세요.
의료진의 헬스케어 채팅 API 접근을 어떻게 제어하나요?
예. 인증된 Chat ID와 지원되는 멤버십 제어 기능을 애플리케이션의 권한 부여 기능과 결합하세요. 신규 배정, 참여자 제거 및 이전 메시지 액세스를 테스트하세요.
의료 채팅 API 알림에서 민감한 정보를 숨길 수 있나요?
민감한 정보 노출을 줄인 알림 콘텐츠를 설계하고 관련 모바일 푸시 연동을 구성하세요. 지원 기기에서 잠금 화면 동작과 앱 복귀 시 권한 부여 절차를 테스트하세요.
원격 상담을 추가할 수 있나요?
Tencent RTC Call은 Chat과 함께 음성 및 영상을 제공할 수 있습니다. 일정 관리, 동의 및 임상 워크플로는 앱에서 관리하며 통합과 요금은 별도로 검토하세요.
의료 채팅 API로 환자와 의료진의 메시징을 어떻게 구현하나요?
백엔드에서 각 진료 대화를 승인하고 자체 시스템의 예약 정보를 연결하세요. 조직에 필요한 개인정보 보호, 보존 정책, 서비스 약관을 검토하세요.
의료 채팅 API가 환자 포털이나 의료 기록을 대체할 수 있나요?
메시징은 대화 계층을 제공합니다. 기록, 동의, 임상 워크플로는 포털에서 관리하며 환자 데이터를 처리하기 전에 해당 개인정보 보호 및 규정 준수 요구 사항을 별도로 평가하세요.