O QUE É KNOCKET
Conheça o Knocket em 60 segundos — um tour rápido pelos principais recursos
CASOS DE USO
Tudo o que a Knocket faz — a camada de contato que faltava ao seu produto
Lançamento e feedback de SaaS
Acesso antecipado para aplicativos móveis
Páginas de contacto para criadores independentes
Caixa de entrada unificada para pequenas equipes
Aumente a geração de leads
Precisa de feedback mais rápido sobre o MVP?
- Diálogo direto entre fundador e usuário
- Relatórios de bugs em tempo real
- Suporte ao cliente sem custos
Substitua ferramentas de suporte inchadas por uma linha direta com os desenvolvedores. Corrija bugs instantaneamente e colete feedback para aprimorar seu MVP mais rapidamente.
Seu aplicativo está no ar. Seus usuários estão ignorando você?
- Chat no aplicativo via SDK WebView — sem necessidade de configurar o backend
- Retenha os usuários antes que eles desinstalem
- Todas as conversas em dispositivos móveis na sua caixa de entrada unificada
Integre o SDK ao seu aplicativo para iOS ou Android e abra uma linha direta com cada usuário. Quando algo apresenta problemas ou causa confusão, eles enviam uma mensagem para você — não para a seção de avaliações da App Store.
Um link. Todas as formas de entrar em contato com você.
- URL pessoal gratuita: knocket.io/seunome
- Chat ao vivo, reservas e redes sociais — tudo em um único cartão
- Substitua o link "me" na sua bio do X
Coloque sua página de contato do Knocket na bio do X, no perfil do GitHub ou na assinatura de e-mail. Os visitantes podem enviar mensagens em tempo real, agendar uma chamada ou encontrar você em qualquer lugar — sem que você precise gerenciar dez links diferentes.
Mensagens chegando de todos os lados. Respostas não chegando a lugar algum.
- Chat ao vivo, Telegram e e-mail em uma única visualização
- Qualquer membro da equipe pode assumir qualquer conversa
- Responder uma vez — direciona de volta ao canal original
Quando seus três primeiros usuários vêm de canais diferentes, você não deveria precisar de três aplicativos para falar com eles. O Knocket reúne todas as mensagens em uma única caixa de entrada para que qualquer pessoa da equipe possa responder — de onde já estiver.
Pare de perder clientes por causa de uma troca lenta de e-mails.
- Responda a novas consultas em tempo real pelo Telegram
- Link de agendamento + chat ao vivo em uma única página de contato
- O formulário offline captura leads quando você não está disponível
Um cliente acessa seu portfólio no Framer ou Webflow, tem uma dúvida e sai antes que você veja o e-mail. Com o Knocket, ele envia uma mensagem diretamente para você — e você responde pelo Telegram sem abrir outra aba.
Widget
Incorpore um widget de chat ao vivo em qualquer site ou aplicativo móvel — configuração com uma única linha
- Cor personalizada do tema e texto de boas-vindas
- Horários de disponibilidade programados
- iOS e Android via SDK WebView — todas as conversas na mesma caixa de entrada
Cole uma tag <script> e seu site ou aplicativo receberá um botão flutuante de chat. Os visitantes conversam pelo seu site ou aplicativo, e você responde na caixa de entrada do Knocket. Personalize as cores, a posição, a mensagem de boas-vindas e o horário de atendimento.
Página de contato
Seu link na bio, feito para conversas reais
- URL compartilhável gratuita
- Chat ao vivo, links de agendamento e canais sociais em um único cartão
- Funciona em qualquer lugar — adicione o link a uma biografia, assinatura de e-mail ou qualquer página
Tenha seu próprio link compartilhável — coloque-o na sua bio do X, assinatura de e-mail ou onde quiser. Os visitantes veem seu nome, status e todos os canais de contato em um único cartão. Um link para manter, não dez.
Caixa de entrada unificada
Uma caixa de entrada. Todos os canais. Nenhuma alternância.
- Chat ao vivo, Telegram e e-mail — tudo em uma única tela
- Responda na conversa — as mensagens são encaminhadas de volta ao canal de origem
- Ações de mensagens do chat ao vivo: cancelar envio, copiar e citar
Telegram, e-mail, chat do site — todas as mensagens chegam a uma única caixa de entrada do Knocket. Responda diretamente nela, e a resposta será enviada pelo canal original. Sem encaminhamento, sem copiar e colar, sem alternar entre aplicativos.
Notificações e respostas de chat ao vivo
Alertas de chat ao vivo no Telegram — responda sem sair do aplicativo
- Notificação instantânea no Telegram para cada nova mensagem do chat ao vivo
- Resposta com citação no Telegram — enviada automaticamente de volta ao visitante
- Notificações e respostas oferecem suporte a arquivos, imagens e vídeos
Um visitante envia uma mensagem para você → notificação instantânea no Telegram com o conteúdo completo. Responda citando a mensagem, e ele verá em tempo real. Sem painel, sem alternar entre aplicativos — responda onde você já está.
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Mais para explorar
API para desenvolvedores: crie fluxos de trabalho personalizados com base na infraestrutura de mensagens da Knocket
Resposta automática por IA com sua própria base de conhecimento e chave de LLM
Servidor MCP para integração com editores de IA (Claude Code, Cursor, Codex)
Integração em 1 minuto
Cole uma tag <script> e seu widget estará no ar — em qualquer site, com qualquer tecnologia. WordPress, Webflow, Next.js ou HTML puro. Sem backend, sem configuração e sem espera.
100% grátis para sempre
Sem taxas ocultas. Sem limites de usuários. Chat ao vivo, página de contato e caixa de entrada unificada — tudo grátis enquanto você usar o serviço.
Web e dispositivos móveis, uma única caixa de entrada
Adicione o SDK WebView a qualquer aplicativo iOS ou Android — com a mesma filosofia de uma única linha. Todas as conversas do seu site ou aplicativo chegam à mesma caixa de entrada do Knocket.
Todos os canais em um só lugar
Chat ao vivo, Telegram e e-mail convergem em uma única caixa de entrada. Responda uma vez — sua mensagem será encaminhada automaticamente pelo canal original. Sem alternar entre abas nem copiar e colar.
Responda de onde quer que esteja
Novas mensagens do chat ao vivo chegam como notificações do Telegram — com o conteúdo completo incluído. Responda citando a mensagem no Telegram e sua resposta chegará instantaneamente ao visitante. Não é preciso abrir nenhum painel.
Acesso global
Desenvolvido com a infraestrutura global da Tencent Cloud — latência ultrabaixa e carregamento instantâneo para visitantes de qualquer lugar do mundo.
O que é o Knocket?
Knocket é uma plataforma de mensagens para clientes que permite adicionar chat ao vivo a qualquer site ou aplicativo, criar uma página de contato compartilhável e gerenciar todas as conversas com clientes — do chat ao vivo, Telegram e e-mail a outros canais — em uma única caixa de entrada unificada. Ela foi desenvolvida para desenvolvedores independentes, equipes pequenas e qualquer pessoa que precise de uma camada de contato leve, sem a complexidade das soluções empresariais.
Qual é a diferença entre o Knocket e o Intercom ou Zendesk?
Intercom e Zendesk são pacotes de suporte de nível empresarial com agentes, tíquetes e fluxos de trabalho complexos — caros por licença e trabalhosos de implementar. Tidio e Crisp são alternativas mais leves, mas ainda cobram por licença e restringem recursos importantes a planos pagos. O Tawk.to é gratuito, mas se limita a um chat ao vivo básico, sem uma caixa de entrada multicanal unificada.
A Knocket é diferente: é permanentemente gratuita para começar, não cobra por usuário e foi desenvolvida como uma infraestrutura leve e incorporável — uma linha de código oferece um widget de chat ao vivo, uma página de contato compartilhável e uma caixa de entrada unificada para Telegram, e-mail e muito mais.
Posso usar IA para responder automaticamente às mensagens dos clientes?
Ainda não está disponível na versão atual, mas está a caminho — e, por definição, você usará seu próprio modelo. Carregue sua base de conhecimento, conecte sua chave da OpenAI, Claude ou de qualquer LLM compatível, e o Knocket cuidará da correspondência de intenções, da recuperação via RAG e do encaminhamento para um agente humano quando o nível de confiança for baixo. Você mantém controle total sobre o modelo e a lógica.
Como recebo uma notificação quando um visitante envia uma mensagem?
Conecte seu grupo ou canal do Telegram para receber notificações push instantâneas a cada nova mensagem do chat ao vivo. O conteúdo completo da mensagem aparece na notificação — basta responder citando a mensagem no Telegram, e sua resposta será enviada ao visitante em tempo real. Sem precisar abrir o painel nem alternar de aba.
Posso adicionar um chat ao vivo ao meu aplicativo para iOS ou Android?
Sim. A Knocket oferece um SDK WebView para iOS e Android. Incorpore o widget de chat ao seu aplicativo da mesma forma que adicionaria qualquer WebView — os visitantes terão a mesma experiência de chat em tempo real disponível na web, e todas as conversas móveis serão direcionadas para sua caixa de entrada unificada da Knocket junto com os chats da web.
Existe uma API para desenvolvedores?
Uma API para desenvolvedores será lançada na próxima versão. Ela disponibilizará endpoints REST para conversas, mensagens, contatos, configuração de IA e webhooks — todos autenticados com chaves de API de escopo limitado. Um servidor MCP para integrações com editores de IA (Claude Code, Cursor) também está em desenvolvimento.
