RTC Analytics

Tính năng Truy vấn cuộc gọi trong phòng cung cấp cho nhà phát triển một Bảng điều khiển giám sát ghi lại chi tiết chất lượng cuộc gọi của từng phòng, giúp họ thuận tiện xem Chi tiết cuộc gọi và thông tin liên quan, đồng thời nắm được trạng thái cuộc gọi của người dùng cuối.

• · Bản ghi cuộc gọi đầu cuối giúp bạn nhanh chóng nắm được trạng thái cuộc gọi của người phát trực tiếp và khán giả trong phòng.
• · Có thể dễ dàng truy vấn nhiều chỉ báo chất lượng cuộc gọi.

Tính năng Giám sát chất lượng theo thời gian thực của bảng điều khiển giám sát cung cấp khả năng trực quan hóa đa chỉ số cho các dịch vụ giám sát chất lượng theo thời gian thực của những phòng thuộc ứng dụng Tencent Real-Time Communication (TRTC), giúp nhà phát triển nhanh chóng nắm bắt trạng thái hoạt động của ứng dụng theo thời gian thực, kịp thời phát hiện sự cố và xử lý ngoại lệ.

• · Hỗ trợ tự động thu thập, xử lý và cập nhật ở cấp độ giây đối với nhiều chỉ số giám sát như số phòng trực tuyến và người dùng trực tuyến.
• · Được kết nối với Bảng điều khiển giám sát, giúp thuận tiện cho việc điều tra chuyên sâu các vấn đề sử dụng của người dùng trong phòng.

Data Insights cung cấp chức năng phân tích trực quan dữ liệu quy mô vận hành kinh doanh và dữ liệu chất lượng ở cấp ứng dụng, giúp bạn nhanh chóng nắm được dữ liệu quy mô cuộc gọi và xu hướng theo sdkappid, đồng thời cung cấp thông tin về chất lượng cuộc gọi theo nhiều phương diện.

• · Thông tin chuyên sâu về dữ liệu: Hỗ trợ xem số lượng người gọi, số lượng phòng, số người gọi cao nhất và số phòng cao nhất trong một khoảng thời gian nhất định, giúp nhanh chóng nắm bắt quy mô vận hành.
• · Phân tích chất lượng đa chiều: Hỗ trợ xem chất lượng cuộc gọi theo nhiều chiều trong một khoảng thời gian nhất định, bao gồm các chỉ số như tỷ lệ giật hình và tỷ lệ gián đoạn âm thanh, giúp bạn kịp thời nắm bắt chất lượng cuộc gọi ở nhiều chiều khác nhau trong quá trình vận hành doanh nghiệp.