PANGGILAN TELEKESIHATAN
Hubungkan pesakit dan profesional penjagaan kesihatan dengan API video telekesihatan Tencent RTC. Integrasikan aliran kerja janji temu dan akses anda, kemudian semak konfigurasi perkhidmatan dan keperluan kontrak untuk penggunaan dalam penjagaan kesihatan.
KAWALAN PANGGILAN PERIBADI
Gunakan API video telekesihatan untuk menyediakan kawalan kamera dan mikrofon yang jelas kepada peserta. Kendalikan permintaan kebenaran dan pemeriksaan peranti dalam proses penjagaan anda, serta sediakan langkah seterusnya yang jelas apabila panggilan tidak dapat dimulakan.
PESERTA TAMBAHAN
Gunakan panggilan berkumpulan yang disokong dalam API video telekesihatan untuk menyertakan peserta yang dibenarkan. Aplikasi anda mengurus persetujuan, kelayakan peserta dan akses kepada maklumat, manakala pelan Call yang sesuai menghubungkan pengguna tambahan.
PERISTIWA STATUS PANGGILAN
Hubungkan acara panggilan API video telekesihatan kepada langkah seterusnya dalam aliran kerja penjagaan aplikasi anda. Sistem anda mengurus arahan susulan, rekod dan status janji temu serta menjalankan pemeriksaan sendiri sebelum menganggap panggilan sebagai lawatan yang selesai.
DIBINA UNTUK PENGGUNA ANDA
Gunakan perbualan langsung pada peringkat yang ditetapkan dengan jelas dalam aplikasi penjagaan kesihatan anda.
Konsultasi berjadual
Pesakit dan penyedia penjagaan kesihatan memulakan perbualan daripada lawatan yang dijadualkan dalam aplikasi anda. Perkhidmatan penjagaan kesihatan mengawal kelayakan janji temu, semakan identiti dan akses.
Perbualan susulan
Seorang penyedia penjagaan kesihatan berhubung dengan pesakit untuk perbualan susulan yang diluluskan. Aplikasi penjagaan kesihatan anda mengurus arahan, rekod dan keperluan untuk rawatan lanjut.
Penyertaan penjaga
Pesakit boleh memilih untuk melibatkan penjaga apabila perkhidmatan membenarkannya. Aplikasi anda merekodkan persetujuan yang diperlukan dan membenarkan peserta tambahan.
Penyertaan jurubahasa
Perkhidmatan anda boleh menjemput jurubahasa yang diberi kuasa untuk menyertai panggilan antara pesakit dengan penyedia perkhidmatan kesihatan. Ketersediaan, persetujuan dan akses jurubahasa diurus oleh aplikasi penjagaan kesihatan.
KISAH PELANGGAN BERKAITAN
Penyelesaian Tencent RTC yang diterbitkan oleh GE HealthCare menghubungkan pengendali pengimejan perubatan dengan doktor jarak jauh melalui video dan perkongsian skrin serta menyediakan sokongan pemesejan dan papan putih.
Kes penjagaan kesihatan yang berkaitan: kerjasama pakar menunjukkan komunikasi klinikal jarak jauh. Penyelesaian yang lebih luas ini berasingan daripada aliran kerja lawatan pesakit atau pelaksanaan Call SDK tertentu.
PILIH DENGAN YAKIN
Terokai keupayaan Call dan integrasi aplikasi yang diperlukan untuk mencipta pengalaman yang anda inginkan.
| Keperluan anda | Cara ia disampaikan | Perkara yang perlu dirancang |
|---|---|---|
| Perbualan antara pesakit dan penyedia perkhidmatan penjagaan kesihatan | Panggilan audio dan video satu dengan satu | Aplikasi penjagaan kesihatan anda mengurus identiti, akses kepada janji temu dan aliran kerja penjagaan. |
| Kawalan media peribadi | Kawalan kamera, mikrofon dan tamat panggilan | Uji kebenaran, kebolehcapaian dan pemulihan kegagalan pada peranti yang ingin anda sokong. |
| Penyertaan penjaga atau jurubahasa | Sokongan untuk jemputan panggilan kumpulan | Gunakan pelan, aliran persetujuan dan kebenaran peserta yang sesuai; had semasa ialah sembilan orang. |
| Rekod penjagaan dan susulan | Penyepaduan aplikasi melalui peristiwa panggilan | Rekod klinikal, preskripsi, diagnosis, respons kecemasan dan penyelesaian lawatan kekal di bawah pengurusan perkhidmatan anda. |
| Keperluan penjagaan kesihatan | Semak perkhidmatan dan konfigurasi khusus | Nilai pengendalian data, tempoh penyimpanan, keperluan serantau dan kontrak sebelum penggunaan dalam persekitaran pengeluaran; tiada tuntutan pematuhan sejagat dibuat di sini. |
TIGA LANGKAH KE PANGGILAN PERTAMA ANDA
Hubungkan pengguna anda kepada API video telekesihatan, kemudian uji panggilan keluar, jemputan masuk dan kawalan media.
BINA BAJET SEBELUM ANDA BINA
Rancang belanjawan untuk integrasi API video telekesihatan anda. Pilih ciri panggilan yang diperlukan, kemudian anggarkan bilangan pengguna dan minit penggunaan.
PERCUBAAN PERCUMA CALL
Cuba Call dengan percubaan ciri dan 100 MAU. Minit percuma bulanan dan percubaan ciri mempunyai syarat kelayakan dan peraturan penolakan yang berasingan.
PELAN PERMULAAN CALL
Ciri Group Call, 50,000 minit pakej dan 1,000 MAU. Semak kelayakan Starter sebelum membeli; diskaun hanya meliputi bulan pertama.
APLIKASI ANDA
Bincangkan platform, jangkaan penggunaan dan keperluan ciri. Dapatkan bantuan untuk pelesenan, perkhidmatan pilihan dan pelan pelancaran.
LIHAT PRODUK BERFUNGSI
Halaman ini menerangkan cara menambahkan panggilan langsung kepada aplikasi penjagaan kesihatan sedia ada. Identiti pesakit, janji temu, persetujuan, rekod klinikal, preskripsi, pengebilan dan penyampaian penjagaan terus diurus oleh perkhidmatan anda. Penyepaduan panggilan mesti sesuai dengan aliran kerja dan keperluan organisasi yang menggunakannya.
Sebelum mengendalikan maklumat penjagaan kesihatan yang dikawal selia, semak perkhidmatan khusus, konfigurasi, pengendalian data dan terma kontrak Tencent RTC yang tersedia bersama pasukan yang berkenaan. Sahkan semua keperluan berkaitan HIPAA, ketersediaan BAA dan keperluan penyulitan untuk pelaksanaan yang anda rancang; penggunaan panggilan video sahaja tidak mewujudkan komitmen ini.
Panggilan berkumpulan yang disokong boleh menghubungkan peserta tambahan apabila aplikasi anda memberi kebenaran. Pelan Group Call semasa menyokong sehingga sembilan orang. Aliran kerja penjagaan kesihatan anda mesti mengurus persetujuan, peranan dan akses maklumat; Call tidak menyediakan kakitangan jurubahasa atau kebenaran untuk memberikan rawatan.
Uji kebenaran peranti yang ditolak, peserta yang tidak tersedia, tamat masa dan perubahan rangkaian merentas peranti yang anda sokong. Aplikasi penjagaan kesihatan anda memerlukan proses pemulihan dan susulan yang sesuai. Kegagalan panggilan tidak sepatutnya menandakan janji temu sebagai selesai secara automatik atau dijadikan asas untuk keputusan penjagaan kecemasan.
Jangan anggap rakaman sedang aktif. Rakaman awan memerlukan konfigurasi berasingan dan dikenakan caj penggunaan tambahan. Sebelum mengaktifkannya, tetapkan keperluan persetujuan, akses data, pengekalan dan penyimpanan yang berkenaan untuk konfigurasi perkhidmatan dan aliran kerja penjagaan kesihatan tersebut.
Aplikasi penjagaan kesihatan anda mengesahkan janji temu, identiti peserta dan persetujuan. Integrasikan aliran panggilan yang disokong dan semak keperluan privasi, penyimpanan serta kontrak secara berasingan.
Pematuhan bergantung pada keseluruhan aplikasi, kontrak dan pengendalian data pesakit. Semak terma perkhidmatan sebenar dan perlindungan yang diperlukan; integrasi SDK sahaja tidak membuktikan pematuhan.
