ユーザーに状況を伝えるトランザクション型プッシュ通知

注文の更新や予約確認など、既存のアカウントやユーザー操作に結びついたイベントを伝えます。送信のトリガーは正確な情報を管理するバックエンドから発生させてください。

トランザクション型メッセージは関連するサービスイベントを説明し、マーケティングメッセージは再訪や特典を案内します。対象条件、同意、頻度、設定のルールをそれぞれの目的に合わせてください。

保証されません。許可、OSの方針、ネットワーク状態、チャネルの動作が配信に影響します。必要な代替手段やエスカレーションは自社のアプリで設計してください。

ロック画面のプレビューは最小限にします。機密情報は認証が必要な画面で表示し、現在のアカウントが参照されたレコードにアクセスできることを検証してください。

バックエンドで冪等なイベント処理、受信者チェック、有効期限のルールを使用します。Pushの配信記録は送信の調査に役立ちますが、業務イベントの重複は自社システムで制御します。

バックエンドの確定イベントからメッセージを送信し、許可された受信者を指定します。明確な遷移先を含め、ロック画面に機密情報が表示されないようにしてください。

業務イベントに固定IDを付け、送信ワークフローで冪等性と期限切れを処理します。配信は許可、チャネル、端末の状態に依存するため、重要な更新には代替手段を用意してください。