# Call > 支持 1 对 1 及最多 9 人的多方音视频通话,提供呼叫邀请、离线推送、自定义铃声、悬浮窗、虚拟背景及 AI 降噪等功能,最快 30 分钟即可完成集成。适用于社交娱乐、远程医疗、在线教育、客服支持及视频招聘等场景。 本索引是 LLM 的入口,汇总了产品级共享文档以及每个受支持平台的 `llms.txt`。每个链接页面都有对应的 `.md` 版本(在 URL 后追加 `.md`),其中包含原始 Markdown 内容。 ## Platforms https://pre.trtc.io/zh/llms/call/web.txt https://pre.trtc.io/zh/llms/call/android.txt https://pre.trtc.io/zh/llms/call/ios.txt https://pre.trtc.io/zh/llms/call/flutter.txt https://pre.trtc.io/zh/llms/call/react-native.txt ## Basics - [Introduction](https://pre.trtc.io/zh/document/50989.md): TUICallKit 是腾讯云推出的一款支持最多9人同时在线的音视频通话 UI 组件,适用于 Android、iOS、Web 和 Flutter 多平台。该组件为开发者提供丰富的基本和高级功能,包括1v1语音/视频通话、群组通话、中途邀请、虚拟背景、云端录制和 AI 降噪等,帮助快速集成高质量的音视频通话体验,广泛应用于在线社交、问诊、教育和销售等多种场景。 - [Activate Service](https://pre.trtc.io/zh/document/59832.md): 腾讯云实时音视频 TRTC Call 服务为用户提供音视频通话功能的体验版和正式版开通指南。用户可免费体验 7 天体验版,支持多次体验。正式版需购买包月套餐,支持续费和升级操作。文档详细介绍了在 TRTC 控制台开通体验服务、购买正式版、续费升级及开启自动续费的具体步骤,帮助用户快速完成服务接入与管理。 - [Release Notes](https://pre.trtc.io/zh/document/51019.md): Web 平台的 CallKit SDK 更新日志详细记录了从旧包名版本到新包名版本的持续维护和功能迭代。该 SDK 支持 Vue3、Vue2 和 React 技术栈,主要面向需要集成音视频通话功能的开发者。版本更新包括包名迁移、接口调整、错误修复及功能优化,帮助用户及时掌握 SDK 变更,保障通话体验稳定可靠。 ## Billing - [Free Quota](https://pre.trtc.io/zh/document/42735.md): 腾讯云 TRTC 包月套餐用户在1年内每月可获赠一个 10,000 分钟的免费时长包,支持 Call、Conference、Live、RTC-Engine 和 Conversational AI 等多种音视频及 AI 服务的时长抵扣。本文详细说明免费时长包的获取条件、有效期、抵扣规则及使用限制,帮助用户合理利用免费时长,保障服务连续性。 - [Subscription Plans](https://pre.trtc.io/zh/document/54632.md): 音视频通话 Call 是一款含 UI 的通话组件,支持 Android、iOS、Web、Flutter 多平台开发,帮助用户快速集成1v1通话、群组通话等功能。Call 包月套餐采用预付费计费方式,包含套餐费用和超量费用,支持多种套餐版本满足不同业务需求。本文详细介绍了套餐费用组成、计费规则及新手特惠计划,帮助用户合理选择和使用 Call 包月套餐。 - [Usage-based Billing](https://pre.trtc.io/zh/document/59806.md): 订阅包月套餐时长计费说明是腾讯云实时音视频服务中关于包月套餐时长抵扣和计费的官方指南。该说明适用于购买包月套餐的用户,详细介绍了预付费方式、抵扣生效时间、抵扣范围及顺序、超出时长的后付费结算规则,以及时长包的有效期和退费政策。文档还明确了不同音视频场景下的时长抵扣比例,帮助用户合理规划和使用套餐时长,避免额外费用产生。 ## Build with AI - [Overview](https://pre.trtc.io/zh/document/77713.md): Tencent RTC MCP Server 是基于模型上下文协议(MCP)的 AI 编程集成服务,支持通过自然语言快速集成 Chat、Live、Call、Conference 和 RTC Engine 等腾讯云实时音视频产品。用户可安装 Agent Skills,在 AI IDE 中实现快速上手、场景引导和官方文档查询,提升开发效率。文档站提供 LLMs.txt 索引文件及 Markdown 格式支持,方便构建知识库和辅助开发。页面还包含常见问题,帮助解决连接和凭证等技术难题。 - [Configure MCP Server](https://pre.trtc.io/zh/document/78382.md): MCP 是腾讯云 TRTC 提供的知识咨询与含 UI 功能集成的 AI 解决方案,支持 Web、Android、iOS、Flutter 等多平台。通过在 AI 编辑器中配置 MCP,用户可以快速查询实时音视频相关文档和实现直播互动、视频会议、音视频通话等功能集成。本文详细介绍了 MCP 的账号凭证准备、环境变量配置、IDE 集成步骤及快速唤醒提问技巧,帮助开发者高效完成 MCP 的安装与使用。 - [Install Skills](https://pre.trtc.io/zh/document/78383.md): TRTC Agent Skills 是腾讯云提供的 AI 集成引导工具,支持 CodeBuddy、Cursor、Codex、Claude Code 等多种 IDE 平台。该工具帮助开发者通过自然语言快速完成 TRTC 产品的 Demo 跑通、从零集成、错误排查及功能扩展。快速接入仅需两个步骤:安装 Skill 和重新加载或开启新会话,极大简化了开发流程。 ## All_Platform - [RESTful API Introduction](https://pre.trtc.io/zh/document/68926.md): CallKit REST API 是 CallKit SDK 提供的后台 HTTP 管理接口,支持通过 HTTPS 协议进行安全调用。该接口面向开发者,帮助其简化应用管理流程,支持 JSON 格式的 POST 请求,返回统一的 JSON 应答结构。文档详细介绍了调用前提条件、请求 URL 格式、请求与响应包体格式、错误码说明及调用示例,并针对请求超时等常见问题提供解决方案。 - [RESTful API List](https://pre.trtc.io/zh/document/68927.md): 腾讯云通话 REST API 列表提供通话状态和通话记录相关接口,支持获取实时通话状态、机器人发起和结束通话,以及通过 CallId 或条件查询通话记录,方便开发者实现通话管理与数据查询功能。 - [Start Call (By Robot)](https://pre.trtc.io/zh/document/74505.md): 发起机器人通话接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供的API,允许App管理员通过指定机器人账号发起音频或视频通话。该接口支持设置被叫用户列表、通话超时时间、房间ID及离线推送信息,最高调用频率为200次每秒。文档详细说明了请求参数、请求示例、应答格式及错误码,帮助开发者正确集成和调用该接口。 - [Get Records by CallId](https://pre.trtc.io/zh/document/68930.md): 通过 CallId 获取通话记录接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供的 REST API,供 App 管理员调用以查询指定通话的详细记录信息。该接口支持多种参数配置,返回包括通话双方信息、通话类型、时间戳及通话结果等关键数据,适用于管理和审计通话记录。接口调用频率最高支持 200 次每秒,响应包含详细错误码及信息,便于定位问题。 - [Retrieve Records by Conditions](https://pre.trtc.io/zh/document/68931.md): 通过条件获取通话记录接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供的 REST API,供 App 管理员使用,用于查询指定条件下7天内的音视频通话记录。接口支持设置查询起止时间、通话结果、通话类型及分页参数,满足灵活筛选需求。调用频率限制为200次/秒,返回详细的通话信息及错误码,便于开发者进行数据统计和故障排查。 - [Get Real-Time Call Status](https://pre.trtc.io/zh/document/68932.md): 获取实时通话状态接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供的 REST API,供 App 管理员调用以查询当前通话的详细状态信息。该接口支持传入通话 ID 等参数,返回通话的媒体类型、成员列表及其状态等核心数据,帮助开发者实时监控通话情况。接口调用频率最高支持 200 次每秒,适用于需要实时获取通话状态的管理和监控场景。 - [End Call](https://pre.trtc.io/zh/document/74506.md): 结束通话接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供的 REST API,供 App 管理员使用以远程结束指定的通话。该接口支持通过传入通话 ID 来结束通话,适用于需要主动管理通话生命周期的场景。接口请求需包含应用 SDKAppID、管理员账号标识和签名,支持 JSON 格式请求,最高调用频率为 200 次每秒。接口返回详细的错误码和请求处理状态,方便开发者定位和处理异常。 - [Webhooks Overview](https://pre.trtc.io/zh/document/68933.md): CallKit 是腾讯云提供的回调能力服务,允许用户通过 REST API 配置指定 URL 的回调,便于控制 App 的功能形态。该功能适用于需要在特定事件触发时接收通知的开发者,支持单个 sdkAppId 配置一个回调,确保回调 URL 可正常访问以保证功能稳定。 - [Webhooks List](https://pre.trtc.io/zh/document/68934.md): 腾讯实时音视频 TRTC API 文档中提供了通话状态回调命令列表,涵盖通话开始、结束、成员状态变更及录制状态变更等关键回调。开发者可通过这些回调命令实时监听通话状态变化,便于实现通话管理和状态同步功能。 - [Query Webhooks Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/68937.md): 查询回调配置接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供的 REST API,供 App 管理员查询当前应用的回调配置。接口支持中国、新加坡和首尔等多个区域的专属域名,调用时需提供管理员账号、签名及随机数等参数,最高调用频率为 200 次每秒。接口返回详细的回调地址及命令字列表,并通过错误码和错误信息反馈调用状态,帮助开发者准确获取回调配置信息。 - [Setting Webhooks Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/68938.md): 设置回调配置接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供给App管理员的API,允许管理员通过该接口配置回调地址和回调命令。接口支持覆盖旧配置,采用JSON格式请求,最高调用频率为200次每秒。用户需提供SDKAppID、管理员账号、签名及随机数等参数,回调地址需以http/https开头,建议使用https以保障安全。接口响应包含请求处理结果和错误码,方便定位和处理问题。 - [Deleting Webhooks Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/68939.md): 删除回调配置接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供的REST API,供App管理员使用以删除已配置的回调。该接口支持通过指定App管理员账号和生成的UserSig进行调用,采用JSON格式请求,最高支持每秒200次调用。接口返回包含请求处理结果、错误信息及唯一请求ID,方便定位问题。文档详细说明了请求参数、请求示例、应答格式及错误码含义,帮助开发者正确集成和使用该接口。 - [Webhooks after Call Initiation](https://pre.trtc.io/zh/document/68941.md): 通话开始后回调是腾讯实时音视频 TRTC 提供的 API 功能,允许 App 后台实时接收通话发起成功的通知。该接口通过 HTTPS POST 请求向 App 后台发送通话相关信息,包括通话 ID、媒体类型、通话成员状态等,帮助开发者实时监控通话状态。启用该回调需通过 REST API 配置回调 URL 并开启对应开关,确保请求中的 SDKAppID 与应用一致。文档详细说明了请求 URL、请求参数、请求包及应答包格式,适用于需要实时获取通话开始动态的开发者。 - [Webhooks after Call Ends](https://pre.trtc.io/zh/document/68940.md): 通话结束后回调是腾讯云提供的用于实时获取通话结束动态的接口服务。该回调通过 HTTPS POST 请求由 Call 后台发送至 App 后台,帮助开发者及时获知通话结束事件及相关通话详情。文档详细说明了回调的触发时机、请求参数、请求示例及应答格式,适用于需要监控通话状态的应用开发者。 - [Webhooks after Member Changed](https://pre.trtc.io/zh/document/69215.md): 通话成员状态变更后回调是腾讯实时音视频 TRTC 提供的 API 功能,允许 App 后台实时接收和处理通话成员状态的变更信息。该回调通过 HTTPS POST 请求由 Call 后台发起,包含通话 ID、房间 ID、成员列表及其状态变更详情。开发者需通过 REST API 配置回调 URL 并开启回调开关,确保回调安全有效。此接口适用于需要实时监控通话成员状态变化的应用场景,帮助开发者实现精准的通话管理和用户状态跟踪。 - [Call Status Webhooks](https://pre.trtc.io/zh/document/60130.md): 音视频通话 Call(TUICallKit)通话状态回调接口提供实时获取用户通话结果的能力,适用于已开通群组通话版的应用。支持 Android、iOS、Flutter、uni-app、Web 和微信小程序等多平台,帮助业务后台精细化控制通话流程,统计通话数据。文档详细介绍回调的使用条件、触发场景、请求参数、回调示例、应答机制及错误码,确保开发者能正确集成并处理通话状态变化。 - [Call Event Webhooks](https://pre.trtc.io/zh/document/60129.md): 音视频通话 Call(TUICallKit)通话事件回调接口提供实时通话状态反馈,适用于已开通群组通话版的应用。该接口通过 HTTP POST 请求向业务后台推送用户通话结果,包括接听、拒接、未接听等事件,支持 Android、iOS、Flutter、uni-app、Web 和微信小程序等多平台。文档详细说明了回调的使用条件、触发场景、请求参数及示例,帮助开发者实现精细化通话业务管理和实时数据统计。 - [API List for Webhooks Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/60135.md): 腾讯实时音视频 TRTC 回调配置 API 列表提供创建、查询、更新和删除回调的接口,支持通话状态和事件的多种回调命令字。该 API 文档面向需要灵活管理通话回调的开发者,帮助实现通话状态监控和事件响应的核心能力。 - [Establishing Webhooks Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/60134.md): 创建回调配置接口是腾讯实时音视频 TRTC 提供的 REST API,用于管理员创建和管理回调地址及触发事件。该接口适用于需要接收通话状态回调的应用,支持设置回调地址和指定触发回调的事件类型。接口调用频率限制为每秒 10 次,确保回调配置的实时更新和准确性。 - [Retrieving Webhooks Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/60133.md): 查询回调配置接口是 Chat API 中供管理员使用的查询已配置回调的接口。该接口通过指定 sdkappid、管理员账号及签名等参数,支持以 JSON 格式请求,并返回回调动作和地址信息。接口调用频率限制为每秒10次,适用于需要管理回调配置的开发者。 - [Update Webhooks Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/60132.md): 更新回调配置接口是 Chat 管理员用来修改回调地址和触发情景的 REST API。该接口支持通过指定参数更新回调地址,确保回调事件的正确触发。适用于需要管理回调配置的 Chat 应用管理员,接口调用频率限制为每秒10次。文档详细说明了请求参数、请求示例、响应格式及错误码,帮助用户快速集成和排查问题。 - [Remove Webhooks Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/60131.md): Chat 删除回调配置接口是用于管理员删除回调的 REST API,适用于 Chat 应用的管理员账号。该接口通过指定 sdkappid、管理员账号和用户签名等参数,支持删除指定的回调配置,确保应用回调管理的灵活性和安全性。接口请求格式为 JSON,支持最高 10 次每秒的调用频率,返回包含错误码和请求唯一 ID,方便调用状态跟踪与错误处理。 - [Introduction to RESTful API](https://pre.trtc.io/zh/document/60138.md): 音视频通话 Call(TUICallKit)REST API 是一套后台 HTTP 管理接口,专为开发者提供简洁的管理入口。该接口支持 HTTPS 协议和 JSON 格式的 POST 请求,适用于特定版本的 TUICallKit 客户端,帮助用户查询和管理通话数据。REST API 目前处于内测阶段,支持近7天数据查询,确保调用安全和数据准确,满足音视频通话管理需求。 - [Retrieve records via callId](https://pre.trtc.io/zh/document/60137.md): 通过 callId 获取通话记录接口为腾讯实时音视频 TRTC 提供的 REST API,允许管理员查询指定通话的详细记录,适用于管理和审计通话数据。接口支持查询7天内的通话数据,返回通话的基本信息及状态,调用频率限制为每秒20次,确保高效稳定的数据访问。 - [Retrieve Records Based on Conditions](https://pre.trtc.io/zh/document/60136.md): 通过条件获取通话记录接口是腾讯云 Chat REST API 提供的功能,允许管理员根据指定条件查询七天内的通话数据。该接口支持详细的请求参数配置,包括时间戳、通话类型、通话结果等,满足灵活筛选需求。接口响应包含通话记录列表及分页信息,错误码通过应答体返回,最高调用频率为200次每秒,适用于需要管理和分析通话数据的用户。 - [End Calls](https://pre.trtc.io/zh/document/64160.md): 腾讯实时音视频 TRTC 提供的结束通话接口允许服务端主动将所有用户移出音视频房间,从而实现通话的结束。该接口适用于医疗问诊、1V1社交等多种场景,帮助用户更好地管理通话时长和提升服务体验。本文详细介绍接口请求域名、参数说明、请求示例及错误码,指导开发者快速集成和调用该接口。 - [Overview](https://pre.trtc.io/zh/document/56765.md): 应用概览页面介绍了腾讯云实时音视频服务中应用的基本信息查看与管理功能。用户可在 My Applications 中查看应用列表、应用版本、服务状态及开通产品,支持修改应用名称和描述。页面详细说明了应用的包月版本、服务状态(正常或已禁用)及禁用后的影响,帮助用户有效管理实时音视频应用,确保服务稳定运行。 - [Creating Application](https://pre.trtc.io/zh/document/39077.md): 腾讯实时音视频平台通过应用管理不同业务或项目,支持每个账号最多创建300个应用,实现业务数据隔离。本文详细介绍了如何登录控制台创建应用、填写应用名称、选择产品和部署区域,以及查看应用基本信息如 SDKAppID 和 SDKSecretKey。文档还说明了应用服务状态及相关注意事项,帮助用户快速完成应用创建和管理。 - [Function Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/39080.md): 腾讯实时音视频(TRTC)功能配置指南介绍了如何为应用开启旁路转推、云端录制和高级权限控制功能。旁路转推支持将音视频流转推至云直播,实现CDN直播观看;云端录制依托TRTC与云点播服务,支持自动和手动录制,录制文件存储于云点播平台;高级权限控制用于限制用户进房和上麦权限,保障安全。本文详细说明了各功能的开启、配置步骤及注意事项,帮助用户高效管理音视频应用功能。 - [Callback Configuration](https://pre.trtc.io/zh/document/39559.md): 实时音视频事件回调配置指南介绍了如何在 Tencent RTC 控制台设置事件回调服务。该服务支持通过 HTTP/HTTPS 请求将房间事件、媒体事件、录制事件及转推事件通知到用户服务器,帮助用户实时获取业务状态。本文详细说明了回调密钥和回调地址的配置步骤及注意事项,适用于需要集成事件通知的开发者和运维人员。 - [Package Management](https://pre.trtc.io/zh/document/56766.md): 实时音视频套餐包管理功能提供套餐包列表查看和购买服务,支持免费时长包与包月套餐包两种类型,帮助用户有效管理音视频服务时长。用户可通过控制台查询套餐包详细信息,包括名称、ID、时长及状态,并根据业务需求购买或续购套餐包,同时享受平台提供的优惠活动,便于灵活控制成本和服务使用。 - [Interactive Audio/Video](https://pre.trtc.io/zh/document/39066.md): 腾讯实时音视频 TRTC 的音视频互动用量统计功能提供详细的应用用量数据查看,适用于需要监控和管理音视频互动资源的用户。该功能支持按时间段查询付费用量和免费用量,免费用量主要包括云端录制和混流转推产生的机器人虚拟观众的音视频时长。用量数据每5分钟更新一次,存在一定延迟,详细流水以秒为单位计算并按分钟取整,帮助用户准确掌握资源消耗情况。 - [On-Cloud Recording](https://pre.trtc.io/zh/document/39067.md): 腾讯实时音视频 TRTC 云端录制用量统计页面提供按录制时长计费的用量明细查询,适用于使用 TRTC 云端录制功能的用户。页面详细说明了用量统计的刷新频率、操作步骤及流水数据的计费规则,帮助用户准确了解录制资源使用情况及费用结算依据。 - [On-Cloud MixTranscoding](https://pre.trtc.io/zh/document/44058.md): 腾讯实时音视频 TRTC 云端混流转码用量统计功能为用户提供 MCU 云端混流转码产生的用量明细查询。该功能适用于需要监控和管理云端混流转码资源使用情况的用户,支持在实时音视频控制台选择应用和时间段查看详细用量数据。统计数据每5分钟刷新一次,存在5至180分钟的延迟,流水数据按秒计并四舍五入至分钟,最终计费以账单中心为准。 - [Relay to CDN](https://pre.trtc.io/zh/document/56767.md): 腾讯实时音视频 TRTC 旁路转推用量统计功能为用户提供详细的用量明细和峰值带宽数据,帮助用户了解旁路转推服务的带宽使用情况。该统计数据每5分钟刷新一次,存在一定延迟,适用于带宽计费模式。用户可通过控制台查看应用的用量详情,辅助估算月度费用,最终计费以账单中心数据为准。若使用云直播的转推计费,请前往云直播控制台查看相应数据。 - [Call List](https://pre.trtc.io/zh/document/39069.md): Tencent RTC 房间通话调查为开发者提供通话质量详情的记录与查询功能。用户可通过控制台查看当前账号下所有房间的通话记录,了解通话的房间ID、起止时间、状态、持续时长及参与用户数等信息。支持按应用、时间段、房间ID、用户ID及通话状态多维度筛选通话数据,方便开发者深入分析终端用户的通话状态与质量。 - [Call Details](https://pre.trtc.io/zh/document/39070.md): 腾讯实时音视频 TRTC 通话详情页是监控仪表盘中的关键功能,面向开发者和运维人员,提供指定房间的通话基本信息、用户列表及收发端数据视角。通过该页面,用户可查看房间 ID、用户角色、停留时长、SDK 版本、设备型号及网络类型等详细数据,支持切换接收端和发送端视角,帮助精准监控通话质量和用户行为。 - [End-to-End Details](https://pre.trtc.io/zh/document/39071.md): 全链路详情是腾讯实时音视频 TRTC 提供的通话质量分析工具,涵盖音视频数据从发送端到接收端的完整链路信息。该页面面向开发者,帮助其通过详细的操作步骤查看房间内用户的通话基本信息及发送端和接收端的视频、音频指标,重点关注网络传输中的丢包率、码率、帧率以及设备状态如 CPU 占用率和音量大小,助力快速定位通话质量问题,保障音视频通话的顺畅体验。 - [Real-Time Monitoring](https://pre.trtc.io/zh/document/52069.md): 实时监控是腾讯实时音视频 TRTC 应用下的监控仪表盘功能,提供多指标、可视化的实时质量监控服务,帮助用户快速掌握应用运行状态,及时发现并处理异常。支持在线用户数、在线房间数、视频音频卡顿率等关键指标的自动采集和秒级更新,支持多维度数据分析和时间锁定功能,满足开发者对实时监控和数据深入分析的需求。此外,提供 RESTful API 供开通基础版或进阶版服务的用户调用,便于集成和自动化监控。 - [Data Insights](https://pre.trtc.io/zh/document/67828.md): 数据大盘是腾讯云监控仪表盘中的付费功能,提供应用维度的业务运营规模和通话质量数据分析。用户可通过数据大盘快速了解指定应用在选定时间范围内的通话人数、房间数及峰值情况,同时支持多维度下的视频卡顿率、音频卡顿率和网络延迟率等通话质量指标分析。数据大盘还提供RESTful API,方便客户获取相关数据,助力业务运营监控与优化。 - [UserSig Generation and Verification](https://pre.trtc.io/zh/document/39074.md): 即时通信 Chat 平台提供 UserSig 签名生成与校验工具,支持开发者快速生成和验证签名以建立信任关系。本文详细介绍了如何通过控制台操作生成 UserSig 签名及其有效期设置,并指导如何使用校验工具验证签名的有效性,帮助开发者在开发阶段快速测试并保障应用安全。 - [RTMP Address Generator](https://pre.trtc.io/zh/document/67774.md): 实时音视频控制台提供 RTMP 推流地址生成工具,适用于测试阶段用户快速生成推流地址。用户可通过控制台选择应用、填写房间号和用户名,点击生成按钮完成推流地址获取,便于测试推流进房功能。正式业务建议将地址生成逻辑部署后台,防止密钥泄露和流量盗用。 - [Privacy Policy](https://pre.trtc.io/zh/document/48827.md): TRTC 隐私协议是针对使用腾讯实时音视频功能的用户制定的个人信息保护指南。该协议详细说明了个人信息的收集、使用、存储及共享方式,涵盖账户信息、访问数据、网络状况、日志数据等多种信息类型,并明确了不同数据的保留期限。协议旨在保障用户隐私安全,确保功能的正常运行与合规使用,适用于全球范围内的用户。 - [Data Processing And Security Agreement](https://pre.trtc.io/zh/document/48828.md): Tencent Real-Time Communication 数据处理和安全协议(DPSA)详细说明了在使用该功能时涉及的个人信息处理范围、用途及数据保留政策。文档适用于需要了解数据处理合规要求的开发者和企业用户,涵盖最终用户音视频内容、客户临时密钥信息及应用程序日志数据的处理细节,以及服务区域和分包处理方的相关规定。用户需确保符合适用法律的个人数据处理同意要求,保障数据安全与合规。 ## Pricing - [Billing Overview](https://pre.trtc.io/zh/document/64149.md): 腾讯云实时音视频 TRTC 计费概述介绍了 TRTC 产品线中 Call、Conference、Live、RTC Engine、Chat、Beauty AR 等服务的预付费与后付费计费模式。该文档适用于使用腾讯云实时音视频服务的开发者和企业,详细说明了预付费套餐包的功能解锁、自动续费机制以及后付费按实际用量计费的组成。文中涵盖了多种计费项,包括音视频通话时长、云端录制、混流转码、AI 实时对话等,帮助用户合理选择计费方案并理解费用结构。 - [Starter Plan](https://pre.trtc.io/zh/document/60294.md) - [Package Purchase, Renewal and Upgrade](https://pre.trtc.io/zh/document/74514.md): 腾讯云实时音视频 Tencent RTC 套餐购买与管理指南,适用于需要购买预付费套餐包、续费套餐(支持手动和自动续费)、升级套餐版本以及购买音视频通话时长包的用户。本文详细介绍了购买前提条件、操作步骤、续费和升级规则,帮助用户快速完成套餐订阅和管理,保障音视频通话服务的连续性与功能升级。 - [Conference Monthly Packages](https://pre.trtc.io/zh/document/59409.md): 多人音视频 Conference 是腾讯云提供的适用于企业会议、网络研讨会和在线教育等场景的多人音视频会话服务,包含 UI 组件 TUIRoomKit。本文详细介绍了 Conference 包月套餐的费用组成、计费说明和套餐明细,帮助用户了解不同版本的套餐功能、资源配额及计费规则,支持 iOS、Android、Web、Flutter 和 Electron 多平台使用,满足多样化的会议需求。 - [Live Monthly Packages](https://pre.trtc.io/zh/document/59407.md): 实时互动直播 Live 是腾讯云提供的含 UI 直播组件,支持多平台开发,帮助用户快速集成视频互动直播和语音聊天室功能。Live 包月套餐采用预付费计费方式,包含多种套餐版本,满足不同规模和需求的应用使用。套餐费用包括包月套餐费用和套餐外超量费用,支持免费时长和月活跃用户数抵扣,保障用户灵活控制成本。本文详细介绍了套餐费用组成、计费说明及各版本功能明细,便于用户合理选择和使用。 - [Chat Monthly Package](https://pre.trtc.io/zh/document/67650.md): Chat 包月套餐是腾讯云提供的即时通信服务预付费套餐,适用于不同应用(SDKAppID),帮助用户根据业务需求解锁多样化增值功能。套餐覆盖用户管理、消息传递、会话管理、群组和直播群功能,支持多平台多设备登录,并内置企业级安全与合规能力。本文详细介绍套餐价格、核心额度、版本功能对比、计费方式及技术支持,助力用户合理选择合适套餐方案。 - [RTC-Engine Monthly Packages](https://pre.trtc.io/zh/document/56025.md): 腾讯云实时音视频(TRTC)RTC-Engine包月套餐为不同应用(SDKAppID)提供多版本增值功能服务及对应音视频通话时长抵扣,支持iOS、Android、Windows等多平台SDK。套餐采用预付费,包含体验版、轻量版、标准版和专业版,满足不同业务需求。文档详细介绍套餐功能、计费方式、赠送时长及超量结算规则,帮助用户合理订阅和使用套餐。 - [Beauty AR Web Monthly Packages](https://pre.trtc.io/zh/document/60214.md): Beauty AR SDK Web&H5 价格文档详细介绍了三种套餐方案及其功能差异,适用于需要美妆、滤镜、贴纸和虚拟背景等功能的开发者。文档说明了套餐的按月购买方式、域名授权绑定规则、新手特惠计划及素材使用限制,帮助用户根据业务需求选择合适套餐并合理控制成本。 - [Beauty AR Mobile Monthly Packages](https://pre.trtc.io/zh/document/69949.md): Beauty AR SDK 移动端是一款面向移动应用的美颜与美型能力 SDK,提供 A 系列基础套餐、S 系列高级套餐和增值能力三大系列,满足不同用户对脸部美颜调整和特效需求。文档详细介绍了各套餐功能、价格及计费方式,帮助用户根据需求选择合适的套餐并快速完成购买与绑定,支持多种美颜特效和算法能力的灵活集成。 - [RTC Analytics Monthly Packages](https://pre.trtc.io/zh/document/54481.md): 监控仪表盘是腾讯云提供的订阅制服务,支持房间通话调查、实时监控和数据大盘等核心功能。该计费方案采用一口价模式,包含标准版和进阶版套餐,满足不同用户的监控需求。用户可通过购买页或控制台快速订阅套餐包,订阅后即可体验对应功能。取消订阅则需提交工单申请处理。 - [RTC Engine Top-Up Package](https://pre.trtc.io/zh/document/79594.md): 音视频通话时长包是腾讯云提供的一次性时长补充服务,适用于免费时长用尽或包月套餐不足的用户。该时长包支持账号下所有应用共享使用,采用预付费模式,有效期为购买之日起1年。用户可通过控制台轻松购买不同规格的时长包,支持叠加使用,满足多样化的音视频通话时长需求。时长包仅抵扣音视频通话时长,不涵盖录制、混流等其他计费项,帮助用户灵活管理音视频通话成本。 - [Billing of Audio and Video Duration](https://pre.trtc.io/zh/document/42734.md): 腾讯云实时音视频服务的音视频时长计费说明文档,详细介绍了基于用户在 TRTC 房间内产生的音频和视频时长用量的计费规则。文档涵盖计费方式、计费周期、价格档位、预付费与后付费模式、免费时长政策及计费公式,适用于使用 RTC Engine、Call、Conference 和 Live 语音聊天室组件的用户。通过示例展示多用户多分辨率视频互动直播的计费计算,帮助用户准确预估费用。 - [Billing of Chat Out-of-Package Usage](https://pre.trtc.io/zh/document/67651.md): Chat 套餐外计费说明文档详细介绍了 Chat 按需计费的价格体系,涵盖超量 MAU、社群下行消息量、文本消息翻译、云端搜索、云端推送及服务端 API 调频等多个计费项。该计费方案适用于已购买 Chat 包月套餐的用户,帮助用户合理控制成本并了解免费试用政策。文档还说明了音视频通话费用由 TRTC 产品独立计费,以及内容理解服务的具体计费标准和使用说明。 - [Billing of Video Live Component](https://pre.trtc.io/zh/document/66078.md): Live(Tencent RTC Live)视频直播组件计费说明,适用于支持百万级观众并发的电商直播、秀场直播等大规模直播场景。本文详细介绍了主播时长、观众时长及多主播转码时长的计费公式与价格档位,涵盖音视频分辨率和编码方式对费用的影响。计费采用日结后付费方式,支持包月套餐抵扣,帮助客户合理控制直播成本。 - [Billing of On-Cloud Recording and Recording Delivery](https://pre.trtc.io/zh/document/45176.md): 腾讯实时音视频 TRTC 的录制功能包含云端录制、页面录制及录制文件投递三部分,面向需要保存音视频内容的用户。云端录制通过录制机器人订阅房间内音视频流,按音频和视频分辨率档位计费;页面录制将指定浏览器页面内容与音频混合录制,按输出分辨率计费;录制文件投递服务负责将录制文件投递至指定存储,2025年9月1日起转为免费。计费采用日结后付费,优先扣除每月免费分钟数,详细计费规则和示例帮助用户准确理解费用构成。 - [Billing of MixTranscoding and Relay to CDN](https://pre.trtc.io/zh/document/47631.md): 腾讯云实时音视频云端混流转码服务是一项付费功能,支持多路音视频流的画面混合、转码和转封装,适用于需要高质量音视频合成的用户。本文详细说明混流转码和旁路转推的计费方式、计费周期、费用组成及计费公式,帮助用户理解按输入时长和分辨率档位进行的费用计算,并提供具体计费示例。转推功能按时长计费,适用于2025年10月23日后注册账号,确保用户合理预估使用成本。 - [Billing of Conversational AI Services](https://pre.trtc.io/zh/document/67833.md): AI 实时对话服务是 RTC-Engine 产品中的一项能力,支持用户与大语言模型进行自然、流畅的实时语音对话。该计费说明面向使用该服务的用户,详细介绍了音频通话费用、AI 对话服务费用及语音转文字费用的构成和计费规则,并提供了计费示例和接入指引,帮助用户合理预估和管理使用成本。 - [Billing of Speech AI Service](https://pre.trtc.io/zh/document/67832.md): AI智能识别服务包括语音转文字、AI实时翻译和文本转语音三大能力,提供实时字幕、翻译和语音合成功能。该计费说明面向使用腾讯云AI智能识别服务的用户,详细介绍了各项服务的计费方式、计费周期、价格标准及用量统计规则,支持多语言和多模型选择,帮助用户准确理解费用构成和使用成本。 - [Clould Slicing and Terminal Video Screenshot](https://pre.trtc.io/zh/document/64803.md): 腾讯云实时音视频 TRTC 云端切片与视频截图功能为远程教育、秀场直播、视频会议等场景提供音视频内容的切片存储和截图上传服务。文档详细介绍了云端音频切片和云端视频截图的计费组成、计费方式、价格标准及用量统计方法,帮助用户了解费用构成及合理使用。云端切片依赖存储服务,支持按日结算;终端视频截图功能需专业版支持,按月计费并含免费额度。通过本指南,用户可清晰掌握云端切片与视频截图的计费规则与应用场景。 - [TRTC Overdue and Suspension Policy](https://pre.trtc.io/zh/document/56211.md): 腾讯云实时音视频(TRTC)逾期与暂停政策说明了账户欠费后服务的处理规则和影响,适用于包括 Call、Conference、Live、RTC-engine 在内的实时音视频产品。该政策帮助用户了解欠费后的服务停用时间、资源回收机制及如何避免停服风险,确保用户合理管理账户余额和服务使用。 - [Chat Suspension Policy](https://pre.trtc.io/zh/document/34352.md): 即时通信 IM 服务停服说明文档详细介绍了因预付费套餐包过期或腾讯云账户欠费导致的停服策略、停服影响及资源回收规则。文档帮助用户了解停服后服务不可用的具体表现,提醒用户关注套餐包状态和账户余额,及时续费和充值以保障服务持续可用。 - [FAQs](https://pre.trtc.io/zh/document/42737.md): 腾讯实时音视频 TRTC 计费与服务状态常见问题解答页面,针对用户关心的用量折扣、计费规则、套餐包管理、月活跃用户数计算、屏幕分享及 CDN 直播计费等问题提供详细说明,帮助用户准确理解费用构成及服务状态,支持合理预估业务成本并及时处理服务异常。 - [TRTC Monthly Package Refund Instructions](https://pre.trtc.io/zh/document/58588.md): 腾讯实时音视频 TRTC 包月套餐支持用户在购买后五天内无理由退款,适用于未使用的套餐包。本文详细说明了退款规则、退款金额构成及退款申请步骤,帮助用户了解如何通过腾讯云控制台提交工单完成退费。文中还列明了不支持退款的特殊情况,保障用户权益。 - [Chat Monthly Package Refund Instructions](https://pre.trtc.io/zh/document/55095.md): 即时通信 Chat 退款说明文档详细介绍了套餐包和功能包的五天内退款政策,适用于未产生使用的用户。文档明确了退款条件、退还策略及计算方式,帮助用户了解如何申请退款及退款金额的计算规则,同时说明了退款后服务状态的变化及异常退费处理原则。