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下线与退出登录

下线

在客服工作台单击右上角头像按钮，单击下线，如下图所示。

下线后，客服状态为离线状态，系统不会给该客服分配会话，客服可单击上线继续上线。


退出登录

在客服工作台单击右上角头像按钮，单击退出登录，如下图所示。